В Киеве удалось предотвратить трагедию благодаря профессионализму и неравнодушию оператора спецлинии "102". После звонка от 28-летней киевлянки, которая сообщила о намерении покончить с собой, полицейская смогла поддержать женщину и убедить ее отказаться от этого решения.
В полицию Киева поступил тревожный звонок от 28-летней жительницы столицы, которая сообщила, что находится в тяжелом психологическом состоянии и намерена покончить с собой.
На вызов ответила оператор спецлинии "102" Ирина Янчук. Во время разговора женщина рассказала, что переживает глубокий эмоциональный кризис из-за предательства мужчины, с которым долгое время находилась в отношениях. По ее словам, она больше не видела выхода из сложной жизненной ситуации.
Ирина Янчук внимательно выслушала собеседницу, поддержала ее и нашла слова, которые помогли женщине отказаться от рокового решения. В конце разговора киевлянка поблагодарила оператора за человечность, искренность и поддержку.
В то же время оператор не только поддерживала женщину по телефону, но и сразу передала информацию патрульным. По указанному адресу оперативно прибыл экипаж группы реагирования, который убедился, что жизни женщины ничего не угрожает и предоставил ей необходимую помощь.
"В такие моменты самое важное – дать человеку почувствовать, что он не один. Я поняла его прежде всего как женщина. Хотела, чтобы он увидел: даже самая сильная боль когда-то проходит, а жизнь всегда стоит того, чтобы за него бороться", – рассказала оператор спецлинии "102" Ирина Янчук.
В полиции отмечают, что работники спецлинии ежедневно принимают сотни обращений, за каждым из которых стоят человеческие судьбы, страхи и переживания. Во многих случаях именно внимательность, покой и своевременная реакция полицейских помогают не только оперативно отреагировать на вызов, но и спасти человеческую жизнь.
Правоохранители также призывают украинцев не оставаться наедине со своими переживаниями. Если человек оказался в сложном эмоциональном состоянии, важно обратиться за помощью к близким, друзьям, психологам или специализированным службам поддержки, ведь своевременный разговор может стать первым шагом к спасению.
Ранее СтопКор писал, что в Киеве, Львове, Одессе, Днепре, Николаеве и других городах Украины проходят мирные акции в поддержку министра обороны Михаила Федорова. Участники протестов призывают власти не увольнять чиновника, считая, что смена руководства Минобороны может негативно повлиять на продолжение реформ в ведомстве. Акции начались после того, как Федоров подтвердил, что уходит с поста.
Присоединяйся к нашей армии антикоррупционеров! Подписывайся на нас в Telegram , WhatsApp , Facebook , Youtube , Twitter , Instagram и TikTok !