Утрата мобильной связи может быть не техническим сбоем, а сигналом об атаке мошенников. Схема SIM-swap позволяет преступникам получить контроль над номером телефона человека, а вместе с ним – доступ к банковским сервисам, мессенджерам и персональным данным.
В Украине количество таких случаев продолжает расти. Об этом пишет Gsminfo.
SIM-swap остается одной из самых опасных схем киберпреступности, ведь для большинства украинцев мобильный номер давно стал ключом к финансовым сервисам, онлайн-кабинетам и государственным приложениям. Получив контроль над SIM-картой, злоумышленники могут перехватывать SMS-сообщения, банковские подтверждающие коды и звонки от службы безопасности банка.
Во многих случаях жертвы узнают проблему только тогда, когда телефон внезапно перестает ловить сеть. После этого человек уже не может зайти в банковское приложение, а средства со счета могут быть списаны в считанные минуты. Иногда мошенники идут еще дальше – оформляют онлайн-кредиты по имени владельца номера.
По информации Национального банка Украины, в 2025 году ущерб от мошенничества с платежными карточками достиг 1,4 млрд гривен. Одной из ключевых угроз в НБУ называют именно SIM-swap, поскольку атака направлена не на банковскую систему, а на номер телефона клиента.
Как работает схема SIM-swap
Основная цель мошенников – получить контроль над чужим номером телефона. Чаще всего они пытаются перевыпустить SIM-карту или перенести номер на eSIM в собственном смартфоне.
Для реализации схемы используются методы социальной инженерии. Злоумышленники могут звонить по телефону жертве от имени мобильного оператора, банка или службы безопасности и просить сообщить одноразовые пароли, PUK-коды или персональные данные.
Нередко людям рассказывают о якобы "обновлении SIM до 4G", "проверке номера", "подтверждении личности" или "защите от мошеннических действий". На самом же деле полученная информация используется для перевыпуска карты.
Еще один распространенный способ – создание "истории звонков". Мошенники несколько раз звонят потенциальной жертве, а затем используют эти номера при обращении к оператору в качестве подтверждения активности SIM-карты.
Отдельную угрозу представляет перенос номера на eSIM. Если преступники получают доступ к личному кабинету абонента или выманивают коды подтверждения через фишинговые сайты, они могут активировать номер на другом устройстве. В этот момент владелец телефона полностью теряет связь.
Как обезопасить свой номер телефона
Специалисты советуют никогда не сообщать посторонним коды из SMS, PUK-коды, PIN-пароли, данные паспорта или реквизиты банковских карт. Если вызов поступает якобы от банка или мобильного оператора, лучше завершить разговор и самостоятельно перезвонить на официальный номер поддержки.
Также важно зарегистрировать номер у мобильного оператора или перейти на контрактное обслуживание. Идентифицированный номер гораздо сложнее перевыпустить без присутствия настоящего владельца. Большинство операторов уже позволяют пройти подтверждение личности через BankID, "Действие" или мобильное приложение.
Эксперты рекомендуют по возможности запретить дистанционную замену SIM-карты. В этом случае перевыпуск будет доступен только после личного обращения в магазин оператора с документами.
Для банковских операций лучше использовать отдельный финансовый номер, который не публикуется в соцсетях, объявлениях или мессенджерах. Чем меньше людей знают этот номер, тем ниже риск стать жертвой мошенничества.
Дополнительно следует включить двухфакторную аутентификацию в личном кабинете мобильного оператора и установить секретное слово для обращения в службу поддержки.
Что делать, если телефон внезапно потерял сеть
Если смартфон неожиданно перестал подключаться к мобильной сети без очевидной причины, нужно действовать немедленно. В первую очередь следует связаться с мобильным оператором и заблокировать номер. Параллельно необходимо уведомить банк, чтобы временно ограничить доступ к счетам и картам.
Эксперты отмечают: в случае SIM-swap решающее значение имеет скорость реакции. До тех пор, пока мошенники контролируют номер телефона, они могут получать коды подтверждения и пытаться входить в финансовые сервисы.
Несмотря на опасность этой схемы, значительную часть риска можно минимизировать заранее – зарегистрировать номер, отключить дистанционный перевыпуск SIM-карты и не передавать персональные данные неизвестным лицам.
Напомним, в Украине и миру распространена мошенническая схема "немые" звонки: абонент отвечает, но на другом конце тишина. Такие звонки помогают жуликам подтвердить существование номера, записать голос или даже списать деньги при попытке перезвонить.
Телефонное мошенничество давно превратилось в целую индустрию с колл-центрами, где работают хакеры, психологи, программисты и продавцы баз номеров.
Присоединяйся к нашей армии антикоррупционеров! Подписывайся на нас в Telegram , WhatsApp , Facebook , Youtube , Twitter , Instagram и TikTok !
