Электронное направление стало одним из наиболее распространенных цифровых инструментов в системе здравоохранения. Ежегодно врачи оформляют около 200 млн. таких направлений на консультации специалистов, лабораторные анализы и диагностические процедуры. В Министерстве здравоохранения объяснили, кто должен выписывать е-направление, как им воспользоваться и в каких случаях оно вообще не нужно.
Электронное направление в электронной системе здравоохранения создает врач, после оценки состояния пациента определивший необходимость консультации другого специалиста, проведения обследования или получения другой медицинской услуги.
Оформить его могут как семейный врач, терапевт или педиатр, и профильный специалист. Это касается также врачей частных медицинских учреждений, работающих в ЕСОЗ.
После формирования направления пациенту поступает сообщение по телефону с его номером. Если человек не пользуется телефоном, врач может предоставить копию записи о направлении в бумажном или электронном виде.
Куда обращаться с е-направлением
Пациент может самостоятельно выбрать медицинское учреждение, которое предоставляет необходимую услугу. При обращении необходимо сообщить номер электронного направления или воспользоваться штрих-кодом из информационной памятки.
После проверки направления в медучреждении пациенту сообщат, могут предоставить соответствующую услугу и согласуют дату и время приема.
Если у учреждения есть договор с Национальной службой здоровья Украины по соответствующему пакету Программы медицинских гарантий, услугу можно получить бесплатно.
Найти такое медучреждение можно на электронной карте НСЗУ или позвонив в контакт-центр по номеру 16-77.
К каким врачам направление не нужно
Без электронного направления пациент может обратиться, в частности, к:
- акушера-гинеколога;
- психиатра;
- стоматолога;
- нарколога;
- фтизиатра.
Не требуется направление и для получения экстренной медицинской помощи.
Кто должен выписать направление на дополнительные обследования
Если во время приема профильный врач решил, что пациенту необходима консультация еще одного специалиста или дополнительное обследование, он должен оформить соответствующее электронное направление.
То есть пациента не должны отправлять обратно в семейный врач только для получения такого документа.
В Минздраве отмечают: направление на анализы или обследование оформляет тот врач, который их назначил, поскольку это его клиническое решение.
Направить пациента на специализированные инструментальные исследования, в частности КТ или МРТ, а также на отдельные специфические лабораторные анализы может только врач специализированного звена. Семейный врач такой возможности не имеет.
Что делать, если врач отказывается оформить е-направление
Если профильный специалист назначил обследование, но отказывается самостоятельно оформить на него электронное направление, в Минздраве советуют обратиться к руководителю медицинского учреждения.
Если проблему не удалось решить на месте, пациент может позвонить в контакт-центр НСЗУ по номеру 16-77.
Напомним, военнослужащие в Украине могут бесплатно получать необходимое лечение, реабилитацию и протезирование. Медицинскую помощь оказывают военные госпитали и гражданские больницы, имеющие соответствующие договоры с НСЗУ, а в отдельных случаях защитников направляют на лечение за границу.
Присоединяйся к нашей армии антикоррупционеров! Подписывайся на нас в Telegram , WhatsApp, Facebook , Youtube, Twitter, Instagram и TikTok !