Укрпочта запустила первые 70 собственных почтоматов в Киеве и начала тестировать новый формат доставки без лишних хлопот. Пока что в почтоматах можно забирать только предоплаченные отправления, но уже вскоре компания обещает добавить оплату в приложении, а еще перевести часть сервисов из отделений в "Укрпочту 2.0".
Укрпочта наконец-то достала свои почтоматы из режима ожидания и запустила первые 70 в Киеве. О старте тестирования сообщил генеральный директор компании Игорь Смилянский. Теперь клиенты могут получать отправку не только через привычные отделения, но и через новый автоматизированный формат, который, очевидно, должен облегчить жизнь и посылкам, и людям.
Отдельно в приложение "Укрпочта 2.0" уже добавили функцию самостоятельного управления посылками. Пользователи могут переадресовать отправку в другое отделение или почтомат, изменить получателя или продлить срок хранения. Если посылка еще в пути, поменять маршрут можно бесплатно. Если же она уже прибыла в отделение, переадресация будет происходить по обычному тарифу.
В почтомате посылка будет храниться бесплатно до семи дней. После этого ее автоматически перебросят в ближайшее отделение, если клиент не успеет забрать отправку. То есть теперь у посылки тоже есть дедлайн.
По словам Смилянского, через несколько недель Укрпочта вообще планирует убрать бумажные заявления на переадресацию в отделениях и перенести этот процесс в приложение. Идея проста: меньше бумаги, меньше очередей, больше цифрового контроля.
Киев – только первый этап. В течение апреля компания планирует запустить еще 30 почтоматов в Одессе, а до конца года – расширить сеть до более чем тысячи точек по всей стране. Новые инструменты управления посылками уже открыли для корпоративных клиентов, работающих через API. Личный кабинет еще дорабатывают, но и там эти опции должны появиться.
Напомним, СтопКор писал, что в Буче ветеранов и переселенцев обманули на 35 млн грн.
Присоединяйся к нашей армии антикоррупционеров! Подписывайся на нас в Telegram , WhatsApp , Facebook , Youtube , Twitter , Instagram и TikTok !