Укрпошта запустила перші 70 власних поштоматів у Києві та почала тестувати новий формат доставки без зайвого клопоту. Поки що в поштоматах можна забирати лише передплачені відправлення, але вже незабаром компанія обіцяє додати оплату в застосунку, а ще перевести частину сервісів із відділень в "Укрпошту 2.0".
Укрпошта нарешті дістала свої поштомати з режиму очікування й запустила перші 70 у Києві. Про старт тестування повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський. Тепер клієнти можуть отримувати відправлення не тільки через звичні відділення, а й через новий автоматизований формат, який, очевидно, має трохи полегшити життя і посилкам, і людям.
Окремо в застосунок "Укрпошта 2.0" уже додали функцію самостійного керування посилками. Користувачі можуть переадресувати відправлення до іншого відділення або поштомата, змінити отримувача чи продовжити термін зберігання. Якщо посилка ще в дорозі, змінити маршрут можна безкоштовно. Якщо ж вона вже прибула у відділення, переадресація відбуватиметься за звичайним тарифом.
У поштоматі посилка зберігатиметься безкоштовно до семи днів. Після цього її автоматично перекинуть до найближчого відділення, якщо клієнт не встигне забрати відправлення. Тобто тепер у посилки теж є крайдата.
За словами Смілянського, за кілька тижнів Укрпошта взагалі планує прибрати паперові заяви на переадресацію у відділеннях і перенести цей процес в застосунок. Ідея проста: менше паперу, менше черг, більше цифрового контролю.
Київ – лише перший етап. Протягом квітня компанія планує запустити ще 30 поштоматів в Одесі, а до кінця року – розширити мережу до понад тисячі точок по всій країні. Також нові інструменти керування посилками вже відкрили для корпоративних клієнтів, які працюють через API. Особистий кабінет ще допрацьовують, але й там ці опції мають з’явитися.
Нагадаємо, СтопКор писав, що у Бучі ветеранів і переселенців ошукали на 35 млн грн.
Приєднуйся до нашої армії антикорупціонерів! Підписуйся на нас у Telegram, WhatsApp, Facebook, Youtube, Twitter, Instagram і TikTok!