З 1 травня в Україні набув чинності новий Закон “Про житлово-комунальні послуги”. Закон впроваджує модернізацію правил оплати за комунальні послуги: користувачі отримають у квитанціях нові додаткові платежі, проте й матимуть розширені права на підвищення якості послуг.
Законом передбачається нарахування пені за кожен день заборгованості, впровадження абонплати, індивідуальне та колективне споживання тощо. Крім того, легалізуються додаткові можливості змінити постачальника житлово-комунальних послуг, оскаржити неякісно надані послуги, взагалі відмовитися від послуг, які не споживаються, а також обрати професійного керуючого для будинку.
Як зазначив міністр регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ Геннадій Зубко, моменту ухвалення закону у жовтні 2017 року передувала велика командна робота. Основна мета нового закону про ЖКП - врегулювати ринок, встановити нові правила взаємодії між постачальниками послуг та споживачами, створити умови для захисту прав споживачів, вважає міністр.
Правові експерти передбачають складнощі з врегулюванням відносин постачальників та споживачів за новими правилами, невдоволення громадян черговим підвищенням тарифів та численні скарги на державні установи. Водночас, як запевняють правники, основним позитивним результатом нового закону має стати підвищення відповідальності громадян, більш ощадливе споживання цінних ресурсів та активна позиція щодо колективного захисту своїх прав.
Адвокат, правозахисник Богдан Хмельницький: “Нас, громадян, планомірно привчають до ощадливого використання ресурсів. Тепер потрібно не лише самим утеплювати квартири, міняти вікна і прати серед ночі за диференційованим тарифом, а й мотивувати до відповідальної поведінки сусідів. Щодо комунальників, то їх новий закон геть не мотивує проводити модернізацію, міняти гнилі комунікації та ізолювати труби, що “опалюють вулицю”. Бо ж неважливо, чи три години тектиме з труби, чи тридцять три - все одно за вилиту воду платять споживачі. Але закон каже: будь відповідальним, разом з сусідами обери іншого постачальника послуг, якщо цей погано (і дорого для тебе) ремонтує труби. Щоправда, на кого можна буде змінити ріднесенькі “Обленерго” та “Водоканали” - на жаль, поки що не кажуть”.