
У військовозобов’язаних іноді може зникати інформація про чинну відстрочку від мобілізації у застосунку "Резерв+". У Рівненському обласному ТЦК пояснили, з чим це може бути пов’язано та як діяти, якщо відстрочка більше не відображається.
У Рівненському обласному територіальному центрі комплектування та соціальної підтримки повідомили, що військовозобов’язані можуть стикатися із ситуаціями, коли у застосунку "Резерв+" зникають дані про раніше оформлену відстрочку від мобілізації.
Чому може зникнути відстрочка
За інформацією ТЦК, однією з причин може бути розсинхронізація або технічна помилка в державних реєстрах. Зокрема, інформація про людину могла зникнути або змінитися у державному реєстрі чи суміжних базах — ДРАЦС, ПФУ, ЄДЕБО та інших.
Також причиною можуть бути оновлення алгоритмів роботи застосунку "Резерв+" або реєстру військовозобов’язаних "Оберіг".
Водночас відстрочка може припинити діяти не лише через технічні проблеми. Це можливо у разі закінчення строку її дії або втрати чи зміни обставин, які стали підставою для її надання.
Як відновити інформацію у "Резерв+"
Якщо відстрочка раптово перестала відображатися, насамперед рекомендують оновити дані в застосунку.
Для цього необхідно зайти у "Резерв+" та натиснути кнопку "Оновлення даних". Після цього застосунок повторно направить запит до реєстру "Оберіг".
Якщо відстрочка не з’явилася, її оформлення або поновлення можна здійснити онлайн через "Резерв+", якщо відповідна категорія доступна в системі.
Також документи для оформлення відстрочки можна подати через Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП).
Для цього потрібно підготувати документи, які підтверджують право на відстрочку, та правильно зазначити законну підставу відповідно до статті 23 Закону України "Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію".
У ТЦК наголошують, що помилки у документах або неправильне зазначення правової підстави можуть вплинути на результат розгляду заяви.
Скільки розглядають заяву на відстрочку
Якщо документи подаються через ЦНАП, рішення щодо надання відстрочки ухвалює відповідна комісія.
За загальним правилом заяву мають розглянути протягом семи календарних днів. Якщо для перевірки поданих відомостей необхідно отримати додаткову інформацію від інших державних органів, строк розгляду може бути продовжений.
Важливо зберігати підтвердження факту подання заяви. У "Резерв+" таким підтвердженням є відповідне повідомлення у застосунку, а після звернення до ЦНАПу — документ про прийняття заяви.
Що робити, якщо дані у "Резерв+" неправильні
Якщо у застосунку відсутні або некоректно відображаються окремі дані, військовозобов’язаному рекомендують спочатку повторно оновити інформацію в "Резерв+".
Якщо це не допомогло, можна звернутися до ТЦК та СП із проханням внести до реєстру "Оберіг" актуальні відомості. При цьому необхідно надати документи, які підтверджують відповідну інформацію.
У ТЦК також нагадали, що порушення правил військового обліку може стати підставою для адміністративної відповідальності.
Зокрема, в особливий період штраф за порушення правил військового обліку може становити від 17 000 до 25 500 гривень.
Таким чином, якщо інформація про чинну відстрочку раптово зникла з "Резерв+", насамперед варто перевірити актуальність військово-облікових даних та повторно оновити інформацію в застосунку. Якщо проблема не вирішилася, можна скористатися процедурою оформлення відстрочки онлайн або звернутися до ЦНАПу з підтвердними документами.
Раніше СтопКор писав, що наявність малолітньої дитини поруч із військовозобов’язаним чоловіком не забороняє автоматично його доставлення до ТЦК, однак правоохоронці мають забезпечити дитині належний догляд і безпеку. Водночас батько, який самостійно виховує дитину, може мати право на відстрочку, але сам факт проживання дитини з ним не є достатнім — це необхідно підтвердити відповідними документами.
Приєднуйтесь до нашої армії антикорупційних активістів! Підпишіться на нас у Telegram, WhatsApp,Facebook, Youtube, Twitter, Instagram та TikTok!






