У Києві вдалося запобігти трагедії завдяки професіоналізму та небайдужості операторки спецлінії "102". Після дзвінка від 28-річної киянки, яка повідомила про намір накласти на себе руки, поліцейська змогла підтримати жінку та переконати її відмовитися від цього рішення.
До поліції Києва надійшов тривожний дзвінок від 28-річної мешканки столиці, яка повідомила, що перебуває у важкому психологічному стані та має намір вкоротити собі віку.
На виклик відповіла операторка спецлінії "102" Ірина Янчук. Під час розмови жінка розповіла, що переживає глибоку емоційну кризу через зраду чоловіка, з яким тривалий час перебувала у стосунках. За її словами, вона більше не бачила виходу зі складної життєвої ситуації.
Ірина Янчук уважно вислухала співрозмовницю, підтримала її та знайшла слова, які допомогли жінці відмовитися від фатального рішення. Наприкінці розмови киянка подякувала операторці за людяність, щирість і підтримку.
Водночас операторка не лише підтримувала жінку телефоном, а й одразу передала інформацію патрульним. За вказаною адресою оперативно прибув екіпаж групи реагування, який переконався, що життю жінки нічого не загрожує, та надав їй необхідну допомогу.
"У такі моменти найважливіше – дати людині відчути, що вона не сама. Я зрозуміла її насамперед як жінка. Хотіла, щоб вона побачила: навіть найсильніший біль колись минає, а життя завжди варте того, щоб за нього боротися", – розповіла операторка спецлінії "102" Ірина Янчук.
У поліції наголошують, що працівники спецлінії щодня приймають сотні звернень, за кожним із яких стоять людські долі, страхи та переживання. У багатьох випадках саме уважність, спокій і своєчасна реакція поліцейських допомагають не лише оперативно відреагувати на виклик, а й урятувати людське життя.
Правоохоронці також закликають українців не залишатися наодинці зі своїми переживаннями. Якщо людина опинилася у складному емоційному стані, важливо звернутися по допомогу до близьких, друзів, психологів або спеціалізованих служб підтримки, адже своєчасна розмова може стати першим кроком до порятунку.
Раніше СтопКор писав, що в Києві, Львові, Одесі, Дніпрі, Миколаєві та інших містах України відбуваються мирні акції на підтримку міністра оборони Михайла Федорова. Учасники протестів закликають владу не звільняти посадовця, вважаючи, що зміна керівництва Міноборони може негативно вплинути на продовження реформ у відомстві. Акції розпочалися після того, як Федоров підтвердив, що залишає посаду.
Приєднуйся до нашої армії антикорупціонерів! Підписуйся на нас у Telegram, WhatsApp, Facebook, Youtube, Twitter, Instagram і TikTok!
