Український омбудсмен у сфері прав людини запропонував реформувати роботу територіальних центрів комплектування. За його словами, новий формат має передбачати електронну перевірку даних, підготовку професійного персоналу та забезпечення дотримання гідності та прав громадян під час проходження процедур у ТЦК.
Омбудсмен України Денис Лубінець окреслив три ключові напрямки, необхідні для модернізації роботи територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки.
- Перший крок – повна цифровізація перевірок.
Лубінець наголошує, що всі дані повинні оброблятися в електронному форматі, що забезпечить прозорість процедур і зменшить ризик фальсифікацій.
- Другий напрям – новий підхід до кадрів.
За словами омбудсмена, працювати з громадянами повинні лише ті працівники ТЦК, які пройшли спеціальну підготовку та мають професійні навички для конструктивного спілкування. Це допоможе підвищити ефективність роботи та уникнути конфліктів із громадянами.
- Третій пріоритет стосується дотримання гідності та прав людини.
Лубінець підкреслив неприпустимість обмеження свободи пересування, вилучення телефонів та обмеженого доступу до правової допомоги. Громадяни мають мати змогу безперешкодно спілкуватися з рідними та отримувати юридичну підтримку під час перебування у ТЦК.
Омбудсмен закликав державні органи забезпечити імплементацію цих змін для підвищення прозорості та професійності роботи ТЦК і гарантування прав усіх громадян.
Читати також: Українці масово звертаються до мовної омбудсменки: понад тисячу скарг із Києва.
Ще більше гарячих та ексклюзивних новин – у наших Telegram-каналі та Facebook!Допоможи зламати корупційні схеми – надішли сигнал у чат-бот.