Даже на четвертом году полномасштабной войны украинцы не отказываются от традиций рождественско-новогодних праздников.
По данным Deloitte Ukraine, количество граждан, планирующих праздничные покупки, возросло с 65% до 75% за год. В то же время все больше людей предпочитают праздновать дома – таких уже 68%, тогда как в 2024 году их было 54%.
Подготовка к зимним праздникам в 2025 году приобретает для украинцев особое значение. Как отмечают в Deloitte Ukraine, праздничный шоппинг становится осознанным, продуманным и эмоционально важным.
"В этом году мы наблюдаем более взвешенный и предполагаемый подход к праздничным покупкам. Украинцы начинают готовиться раньше, внимательнее относятся к расходам и все чаще выбирают подарки с личным смыслом. Для 51% опрошенных подготовка подарков остается приятной традицией, а не источником напряжения. время", – комментирует Александр Ямпольский, лидер направления ритейла и оптовой дистрибьюции Deloitte Ukraine.
Ключевые тенденции праздничного шопинга украинцев в 2025 году
Заранее и без спешки. Все больше потребителей начинает готовиться к праздникам еще до декабря – так ответили 18% респондентов. Основная волна покупок традиционно приходится на период с 1 по 24 декабря, когда шоппинг планируют 62% украинцев.
Финансовая сдержанность – приоритет. Четвертый год подряд украинцы не склонны наращивать праздничные расходы. Почти половина опрошенных (46%) планируют потратить на покупки не более 25% своего месячного дохода. При этом 54% респондентов ориентируются на бюджет в пределах 1000-5000 гривен.
Подарки – в первую очередь для родных. Праздничные покупки сосредоточены, прежде всего, на ближайшем круге: 88% покупают подарки для членов семьи, 40% – для друзей. В то же время, младшее поколение все чаще отходит от классических сценариев – 49% молодежи покупают подарки также и для себя.
Оффлайн остается лидером. Самым популярным каналом для праздничного шопинга остаются большие и средние сети супермаркетов – их выбирают 43% покупателей. Онлайн-магазины стабильно занимают второе место с показателем 27%, а косметические магазины (21%) сохраняют популярность благодаря спросу на подарки "для себя и близких".
Онлайн-шоппинг: основные раздражители. Среди главных факторов раздражения во время онлайн-покупок украинцы называют отсутствие товаров налицо (27%), избыточное количество рекламы (22%) и неудобные или неэффективные фильтры поиска (14%).
Благотворительность как часть праздника. Для большинства украинцев праздничные расходы неразрывно связаны с помощью других. 64% респондентов планируют направить часть бюджета на благотворительность, а 80% из них, в первую очередь, поддерживают украинских военных на передовой.
Недоверие к алгоритмам и ИИ. При выборе подарков украинцы больше полагаются на собственные инструменты: шлишлисты (46%), сервисы сравнения цен (54%) и онлайн-отзывы (50%). Рекомендации инфлюэнсеров оказывают минимальное влияние – на них ориентируются только 9-10% опрошенных. Лишь 10% полагают, что ИИ-ассистенты на сайтах ритейлеров могут реально облегчить выбор подарков.
Ожидание от ритейла. 18% покупателей хотели бы получать помощь в подборе продуманных подарков, 17% - возможность прислать презент в праздничной упаковке с доставкой на дату. Помощники на базе искусственного интеллекта остаются интересными только для 10% потребителей.
"Результаты исследования этого года свидетельствуют: праздничные привычки украинцев - это не только о потреблении. Это отражение глубоких внутренних изменений. То, как люди дарят, празднуют и находят радость, сегодня является важной составляющей эмоциональной устойчивости. Даже во время войны украинцы остаются сообществом, которое поддерживает, делится и создает атмосферу".
Методология исследования
Опрос проводился с использованием многоступенчатой стратифицированной выборки, представляющей население Украины по полу, возрасту, типу занятости и размеру населенного пункта. Данные собирались путем онлайн-анкетирования по квотированной выборке. В исследовании приняли участие более 1000 респондентов.
Напомним, киевляне, рассчитывавшие на более долгую работу подземки в праздничные ночи, в этом году снова не увидят изменений. Столичный метрополитен оставляет действующее расписание, согласованное с нормами военного положения и ограничениями ночного передвижения.
Еще больше горячих и эксклюзивных новостей – в наших телеграмм-канале и Facebook !
Помоги сломать коррупционные схемы – пришли сигнал в чат-бот.