Услуга оформления отсрочки в мобильном приложении Министерства обороны "Резерв+" стала временно недоступна. Причиной стали восстановительные работы в государственных реестрах Министерства юстиции Украины, поврежденных в результате масштабной кибератаки.
Об этом в Facebook сообщила заместитель министра обороны Украины по цифровизации Екатерина Черногоренко.
"Все уже полученные отсрочки остаются действительными и корректно отображаются в "Резерв+". Мы делаем все возможное, чтобы как можно быстрее восстановить эту услугу", – заявила чиновник.
Черногоренко также отметила, что другие сервисы приложения, такие как электронные рапорты и доступ к военно-учетным документам, остаются активными. Однако она предупредила, что из-за большого количества запросов в обработке срок ожидания документов может быть продолжительнее обычного.
Кибератака и восстановление реестров
Проблемы в работе государственных реестров возникли вечером 19 декабря. Министр юстиции Ольга Стефанишина сообщила о масштабной кибератаке, которая повлияла на функционирование реестров и некоторых услуг в мобильном приложении "Дия".
Впрочем, по словам Стефанишиной, угрозы потери данных нет: "Атака была мощной, но системы защиты сработали, и ни один реестр не был поврежден безвозвратно".
Министерство обороны также заверило, что защита данных военнообязанных является приоритетом.
"Мы постоянно совершенствуем защиту реестра "Оберіг" и приложений "Армия+" и "Резерв+", чтобы обеспечить максимальную безопасность информации украинских военных и резервистов", – отметила Екатерина Черногоренко.
Что известно о "Резерв+"?
Мобильное приложение "Резерв+" заработало 18 мая 2024 года после вступления в силу обновленного закона о мобилизации. Он был разработан для военнообязанных, призывников и резервистов в качестве удобного инструмента для работы с военно-учетными документами.
Среди ключевых функций "Резерв+":
- обновление личных данных в реестре "Оберег";
- доступ к электронным военно-учетным документам;
- возможность оформления отсрочки от мобилизации онлайн (запущена с 9 ноября).
За первые два месяца работы, с мая по июль 2024 года, более 4,6 млн военнообязанных обновили свои данные через "Резерв+".
Несмотря на временную недоступность услуги оформления отсрочек, в Минобороны заверили, что все уже выданные отсрочки остаются в силе. Ведомство работает над быстрым восстановлением работы системы.
Чиновники также напомнили, что оформление отсрочек через "Резерв+" позволяет упростить процедуры, уменьшить бумажную волокиту и сэкономить время для военнообязанных.
"Мы благодарны за понимание и терпение наших граждан в это сложное время. Все наши цифровые сервисы направлены на обеспечение удобства, безопасности и оперативности для военнообязанных", – подытожила Екатерина Черногоренко.
Напомним, за неявку на уточнение данных военнообязанным грозит штраф до 17500 грн.
Еще больше горячих и эксклюзивных новостей – в наших телеграм-канале и Facebook !