Учреждения общественного питания нарушают законодательство о защите прав потребителей, если добавляют к счетам плату за работу генераторов без предварительного согласования с клиентом. В случае нарушения возможен штраф в размере до 30% от стоимости заказа, сообщили в Poster POS со ссылкой на Госпродпотребслужбу.
В Украине рестораторы активно обсуждают практику добавления в чек отдельной оплаты за работу генераторов. Специализированный ресурс Poster POS отмечает, что такие действия без предварительного согласования с клиентом нарушают закон "О защите прав потребителей".
"Бизнес обязан предоставлять полную и понятную информацию об услугах и их цене. Если в чеке появляется строка "услуга – генератор" без фактического заказа, это может считаться навязыванием дополнительной платной услуги или вводом потребителя в заблуждение", – пояснили в Poster POS.
Чтобы избежать нарушения, рестораны должны заранее сообщать гостям, что расходы на генератор включены в стоимость блюд или напитков. В большинстве случаев расходы на топливо, электроэнергию и техническое обслуживание генератора являются хозяйственными затратами заведения и более логично учитывать их в цене продукции, а не прибавлять отдельно.
В случае нарушения заведение может получить штраф до 30% стоимости проданных товаров или услуг, но не менее пяти не облагаемых налогом минимумов, что составляет по меньшей мере 85 грн.
Читать также: Сильпо, NOVUS, VARUS и АТБ открыты 24/7 в Деснянском районе.
Еще больше горячих и эксклюзивных новостей в наших Telegram-канале и Facebook ! Помоги сломать коррупционные схемы – пришли сигнал в чат-бот .