Заклади громадського харчування порушують законодавство про захист прав споживачів, якщо додають до рахунків плату за роботу генераторів без попереднього погодження з клієнтом. У разі порушення можливий штраф у розмірі до 30% вартості замовлення, повідомили в Poster POS із посиланням на Держпродспоживслужбу.
В Україні ресторатори активно обговорюють практику додавання до чеку окремої оплати за роботу генераторів. Спеціалізований ресурс Poster POS наголошує, що такі дії без попереднього погодження з клієнтом порушують закон "Про захист прав споживачів".
"Бізнес зобов’язаний надавати повну та зрозумілу інформацію про послуги і їхню ціну. Якщо в чеку з’являється рядок "послуга – генератор" без фактичного замовлення, це може вважатися нав’язуванням додаткової платної послуги або введенням споживача в оману", – пояснили в Poster POS.
Щоб уникнути порушення, ресторани повинні заздалегідь повідомляти гостей, що витрати на генератор включені у вартість страв або напоїв. У більшості випадків витрати на паливо, електроенергію та технічне обслуговування генератора є господарськими витратами закладу і логічніше враховувати їх у ціні продукції, а не додавати окремо.
У разі порушення заклад може отримати штраф до 30% вартості проданих товарів або послуг, але не менше п’яти неоподатковуваних мінімумів, що становить щонайменше 85 грн.
Читати також: Сільпо, NOVUS, VARUS та АТБ відкриті 24/7 у Деснянському районі.
Ще більше гарячих та ексклюзивних новин у наших Telegram-каналі та Facebook!Допоможи зламати корупційні схеми – надішли сигнал у чат-бот.