Процедура снятия отпечатков пальцев является обязательным этапом при оформлении биометрического загранпаспорта. В то же время, не все заявители могут успешно пройти этот процесс с первой попытки – из-за технических сбоев или индивидуальных особенностей организма.
Законодательство предусматривает четкий механизм разрешения таких ситуаций. Об этом сообщил Паспортный сервис во Львове.
В случае, когда при подаче документов возникают трудности со снятием отпечатков пальцев, работники подразделений миграционной службы или ЦНАПа не могут безосновательно отказать заявителю в оформлении документов. Для таких ситуаций законодательством предусмотрен поэтапный алгоритм действий, обязателен для применения должностными лицами.
В первую очередь специалист производит повторное сканирование – как на том же устройстве, так и с использованием альтернативного оборудования. Это позволяет исключить случайные сбои или ошибки первоначального считывания.
Если проблема носит технический характер и связана с неисправностью оборудования, используется резервный сканер. Такая возможность предусмотрена внутренними инструкциями и должна обеспечить непрерывность предоставления административных услуг.
В ситуациях, когда считывание отпечатков невозможно по физиологическим причинам – составляется официальный акт установленного образца.
На основании оформления загранпаспорта осуществляется без внесения биометрических отпечатков, что полностью соответствует действующему законодательству Украины.
Таким образом, даже при отсутствии возможности снять отпечатки пальцев гражданин не теряет право на получение загранпаспорта, а все действия должностных лиц должны происходить исключительно в пределах правовых норм.
Напомним, МИД изменил правила использования загранпаспортов : что нужно знать украинцам.
Еще больше горячих и эксклюзивных новостей – в наших Telegram-канале и Facebook !
Помоги сломать коррупционные схемы – пришли сигнал в чат-бот .