ПідтриматиРусский

COMFY працює за рублі? У компанії відреагували на закиди: що не так із цим поясненням

Магазини під вивіскою української мережі "COMFY" працюють в окупованому Криму: в самій компанії запевняють, що не мають до них відношення. Але є нюанси

Надія Рогальська
Надія Рогальська

Шеф-редактор порталу СтопКор

'COMFY' співпрацює з росіянами? Відповідь компанії і деталі історії

Співпраця з країною-агресоркою на окупованій території чи втрата контролю над магазинами і крадіжка бренду? Торгові точки з лого "COMFY" продовжують функціонувати в Криму – як онлайн, так і оффлайн, приймаючи оплату в російських рублях. У самій українській мережі спростовують, що мають будь-яке відношення до незаконного бізнесу на анексованому півострові. Проте офіційна відповідь компанії породжує нові логічні запитання.

Як стало відомо журналістам СтопКору, на території тимчасово окупованого Криму функціонує сайт з продажу техніки, інтерфейс якого ідентичний до українського COMFY. Зокрема, збережені корпоративні кольори та логотип бренду. Цінники встановлені в російських рублях, а в асортименті можна побачити товари з ворожою символікою.

Магазини під брендом ''COMFY'' працюють в окупованому Криму

На сторінці також зазначені місця розташування пунктів видачі, складів та офлайн-магазинів під вивіскою COMFY у кількох кримських містах – за цими адресами до 2014 року діяли офіційні торгові точки COMFY. Згідно з інформацією на сайті, власником мережі "COMFY" на тимчасово окупованому півострові є 60-річний Олег Меркулов.

За цими фактами СтопКор скерував заяву до до Прокуратури Автономної Республіки Крим, а також звернувся із запитом до керівництва ТОВ "КОМФІ ТРЕЙД".

У мережі "COMFY" оперативно відреагували і надіслали відповідь на запит.

Крім того, на сайті компанії 2 серпня опублікована офіційна заява COMFY про Крим та відсутність магазинів на окупованих територіях. Її зміст практично ідентичний до відповіді на наш запит.

Відповідь ТОВ ''КОМФІ ТРЕЙД'' на запит СтопКору

Зокрема, представники ТОВ "КОМФІ ТРЕЙД" зазначили, що після здійснення агресії росії проти України у 2014 році та втрати Україною контролю над територіями АРК та деякими районами Донецької та Луганської областей підприємство припинило свою господарську діяльність на цих територіях та з цього часу жодним чином не вело її на тимчасово окупованих територіях.

"COMFY не працює в Криму та на окупованих територіях. Відтак, ТОВ "Комфі Трейд" НЕ має магазинів ані на території Автономної Республіки Крим, ані на інших тимчасово окупованих територіях України. Ані ТОВ "Комфі Трейд", ані його співробітники не контролюють і не мають доступу до сторінок в інтернеті та в соціальних мережах підприємств та магазинів, що незаконно працюють під торгівельною маркою COMFY на тимчасово окупованих територіях України", – заявили у компанії.

У COMFY також стверджують, що Олег Меркулов не є і ніколи не був контрагентом мережі і франшизу чи будь-який інший дозвіл на ведення комерційної діяльності під цим брендом йому не надавали.

"Водночас ТОВ "Комфі Трейд" залишає за собою право застосувати усі доступні правові механізми задля захисту інтелектуальної власності та незаконного її використання", – резюмували представники мережі.

Начебто цілком вичерпна відповідь. Але що з нею не так?

Наприклад, те, що хронологія подій, зазначена в цій відповіді та в інших публікаціях, які містяться у вільному доступі, дещо не збігається.

Так, у червні 2014 року, за кілька місяців після російської анексії Криму, портал AIN повідомив, що деякі українські інтернет-магазини, що працюють на півострові, почали приймати до оплати російські рублі, що суперечить українському законодавству. І однією з "перших ластівок", згідно з цією публікацією, нібито став сайт Comfy.ua. Як з'ясували журналісти порталу, при заході з кримських IP-адрес користувачі бачили ціни в російських рублях, при цьому для мешканців інших регіонів України прайси відображались у гривнях.

І лише у січні 2015 року Retail Community з посиланням на топменеджемерів мережі побутової техніки та електроніки поінформувало, що COMFY виходить з проблемного півострова. Тоді директорка з розвитку COMFY Маргарита Разумова розповіла виданню, що бренд "COMFY" у Криму начебто перебуває в оренді, і юридично це – вже інша компанія.

Коментар представниці ''COMFY'' виданню Retail Community у 2015 році

"Багато іноземних компаній не дозволяють продавати свої товари в Криму, друга проблема – гарантійне обслуговування товарів, завезти товар на півострів і потім вивезти гроші проблематично. Крим, по суті, зараз є окремим бізнесом в іншій країні, тому будь-яка компанія має переглянути доцільність роботи там, враховуючи свої обсяги продажів", – цитує сайт її коментар.

Зауважимо, згідно з даними її соцмереж, Разумова досі працює у COMFY на тій самій посаді.

Маргарита Разумова, директорка з розвитку ''COMFY''

А вже у серпні 2017 року в мережі розгорівся скандал довкола відкриття нового магазину під вивіскою "COMFY" у тимчасово окупованому Симферополі. Тоді у ТОВ "КОМФІ ТРЕЙД" спростували свою причетність до цієї торгової точки і запевнили, що "компанії невідомо, хто саме відкриває магазини у Криму з використанням найменування та бренду ТОВ "Комфі Трейд". В даний час компанією опрацьовується питання звернення до суду з позовом про неправомірне використання чужої інтелектуальної власності та захист ділової репутації".

З цього моменту минули вже сім років

Але до суду на ймовірних крадіїв бренду компанія, схоже, чомусь так і не подала. Принаймні про це офіційно не повідомлялось. Що це – неспроможність захистити свою інтелектуальну власність чи свідомий саботаж? Адже кримські магазини і досі безперешкодно продовжують користуватись логотипом, корпоративними кольорами і назвою "COMFY", приймаючи оплату в російських рублях та сплачуючи податки до бюджету країни-агресорки.

Усі ці часові розбіжності викликають нові закономірні запитання до ТОВ "КОМФІ ТРЕЙД":

  1. То як усе відбувалось насправді? Компанія втратила контроль над своїми кримськими активами після анексії навесні 2014 року чи сама вийшла з півострову у 2015-му?
  2. Якщо інтелектуальна власність (бренд "COMFY"), як і решта майна в Криму (приміщення, товарні запаси тощо), було вкрадено, то чи зверталась компанія за цими фактами із заявою про злочин до правоохоронних органів та із відповідною позовною заявою – до суду?
  3. Якщо активи в Криму ТОВ "КОМФІ ТРЕЙД" були продані іншій юридичній особі, то за законами якої країни їх було переоформлено?

Ми обов'язково повторно звернемось із цими запитаннями як до топменеджменту COMFY, так і до компетентних профільних органів. Та, щойно отримаємо відповіді, продовжимо висвітлювати цю сумнівну історію.

Нагадаємо, у середу, 31 липня, чинні військовослужбовці Збройних сил України, ветерани та небайдужі громадяни провели акцію протесту в одному зі столичних магазинів COMFY. Киян обурило, що український бренд побутової техніки, ймовірно, продовжує свою діяльність у тимчасово окупованому Криму.

Ще більше гарячих та ексклюзивних новин – у наших Telegram-каналі та Facebook!

Інші новини