Шахрайські кол-центри можуть працювати у звичайних бізнес-центрах, житлових будинках, приватних приміщеннях чи цоколях. Правозахисники закликають повідомляти про місця, де помітні характерні ознаки роботи таких офісів.
За словами ініціаторів збору інформації, йдеться саме про сигнали та можливі ознаки, а не про встановлення факту правопорушення. Людям не потрібно самостійно перевіряти приміщення, спілкуватися з його працівниками чи намагатися з'ясувати, чим саме займається офіс. Достатньо передати відому вам адресу або інші орієнтири.
На що варто звернути увагу
Однією з можливих ознак може бути незвичний графік роботи. Наприклад, у приміщенні регулярно спостерігається масовий прихід молодих людей уранці - приблизно з 8:00 до 10:00. Якщо робота орієнтована на клієнтів зі США чи Канади, активність може починатися у другій половині дня, близько 14:00–17:00, і тривати до пізньої ночі.
Ще один сигнал - постійний рух людей у нічний час, зокрема кур'єрів із доставкою їжі або працівників, які регулярно виходять на перекури серед ночі чи під ранок.
Привернути увагу може й велика кількість молодих людей, які регулярно заходять до одного приміщення. Також варто звертати увагу на надмірну закритість: люди можуть уникати камер, ховати обличчя, заходити групами по кілька осіб лише після дзвінка, коду або за допомогою чип-ключа.
Де можуть працювати такі офіси
У бізнес-центрах це можуть бути орендовані кабінети або цілі поверхи без помітних назв компаній чи логотипів. Серед можливих ознак також - окрема охорона або посилений контроль доступу до приміщення.
У житлових будинках, приватних приміщеннях чи цоколях увагу можуть привертати постійно закриті вікна - із дзеркальною плівкою, щільними жалюзі або навіть картоном. Додатковим сигналом може бути відсутність будь-якої зрозумілої офіційної інформації про діяльність фірми, яка використовує приміщення.
Водночас жодна з цих ознак сама по собі не є доказом того, що в приміщенні працює шахрайський кол-центр. Вони можуть мати цілком законні пояснення. Тому не потрібно самостійно проводити перевірку чи робити висновки - достатньо передати інформацію тим, хто зможе її перевірити.
Куди повідомити
Якщо ви помітили подібну активність у своєму районі, можна повідомити адресу, назву бізнес-центру, орієнтири або інші деталі, які допоможуть ідентифікувати місце.
Повідомити інформацію можна через спеціальний бот:
Отримані повідомлення передаватимуться для подальшої перевірки та опрацювання. Заявнику не потрібно називати себе - повідомлення можна залишити анонімно.
Мета збору таких сигналів — допомогти виявляти можливі осередки шахрайської діяльності та передавати інформацію компетентним органам для перевірки.
Раніше повідомляли: У Києві викрили черговий імовірний шахрайський кол-центр, що працював на клієнтів з Європи
Приєднуйся до нашої армії антикорупціонерів! Підписуйся на нас у Telegram, WhatsApp, Facebook, Youtube, Twitter, Instagram і TikTok!
