Для оформлення пенсії, житлової субсидії, пільг або інших соціальних виплат українцям нерідко необхідні довідки з Пенсійного фонду. Однак особисто звертатися до сервісного центру та чекати в черзі необов’язково – більшість документів доступна онлайн.
Замовити необхідну довідку можна через вебпортал електронних послуг або мобільний застосунок Пенсійного фонду України. Для входу в особистий кабінет знадобиться кваліфікований електронний підпис або авторизація через BankID. Про можливість дистанційного отримання документів повідомляє видання "Народна думка".
Які документи доступні через електронний кабінет
Після авторизації користувачеві потрібно перейти до розділу "До ПФУ" та натиснути "Подати запит". На екрані з’явиться перелік документів, які можна сформувати в електронному вигляді.
Зокрема, онлайн доступні:
- довідка про доходи пенсіонера, необхідна для призначення субсидії;
- загальна довідка про доходи пенсіонера;
- витяг із Реєстру застрахованих осіб;
- довідка ОК-5;
- довідка ОК-7;
- інформація про страховий і трудовий стаж;
- витяг з електронної трудової книжки;
- дані з Електронного реєстру листків непрацездатності;
- довідка про статус пільговика;
- інформація про розмір житлової субсидії або виплачених пільг;
- відомості про нараховану заробітну плату;
- дані щодо особливих умов праці;
- повідомлення про створення персональної електронної облікової картки.
У чому різниця між довідками ОК-5 та ОК-7
Для підтвердження доходів і страхового стажу найчастіше використовують документи ОК-5 та ОК-7. Вони містять схожу інформацію, однак охоплюють різні періоди.
Довідка ОК-5 відображає відомості про заробітну плату та страховий стаж, накопичені починаючи з 2000 року.
У довідці ОК-7 зазначаються дані про зарплату і страховий стаж із 2011 року.
Замовити ці документи можуть не лише пенсіонери. Послуга також доступна українцям, які працюють офіційно та мають відомості в системі персоніфікованого обліку.
Як подати електронний запит
Після вибору відповідного документа система автоматично заповнить більшість персональних відомостей користувача.
Заявникові необхідно:
- Перевірити інформацію у сформованій заяві.
- Заповнити поля, які залишилися порожніми.
- Поставити позначку про згоду на обробку персональних даних.
- Надіслати електронний запит.
Статус заявки та готовий документ можна перевірити у розділі "Звернення" або серед повідомлень особистого кабінету. Сформовану довідку дозволяється завантажити у форматі PDF у розділі "Електронні документи".
Скільки часу формується довідка
У більшості випадків електронний документ з’являється в особистому кабінеті через дві-три хвилини після подання запиту.
Водночас у періоди значного навантаження робота сервісу може сповільнюватися. Тому запит рекомендують надсилати рано-вранці або пізно ввечері, коли електронною системою користується менше людей.
Через портал Пенсійного фонду також можна дистанційно подати заяву, звернення, пропозицію або скаргу до відповідного територіального управління.
Нагадаємо, українцям, яким виповнилося 65 років, Пенсійний фонд може автоматично перерахувати пенсію. Підвищення отримають лише ті громадяни, які мають достатній страховий стаж, не працюють та одержують виплату, нижчу за встановлений державою мінімум.
Приєднуйся до нашої армії антикорупціонерів! Підписуйся на нас у Telegram, WhatsApp, Facebook, Youtube, Twitter, Instagram, і TikTok!
