Охоронець супермаркету не може просто так вимагати від покупця відкрити сумку чи рюкзак. Приватна охорона не має повноважень проводити обшук, як це роблять правоохоронці. Водночас у певних ситуаціях працівники магазину можуть викликати поліцію. Персонал торговельних мереж нерідко намагається перевірити особисті речі відвідувачів просто на виході біля кас. Проте власник закладу, директор, охоронець чи продавець не наділені повноваженнями правоохоронців.
Про це наголосили в Держпродспоживслужбі.
Якщо до вас підійшли з подібною вимогою, ви маєте повне право вимагати документи, які є законною підставою для обшуку. Оскільки таких дозволів працівники приватної охорони апріорі мати не можуть, будь-яке прохання заглянути в рюкзак чи пакет є лише пропозицією, від якої покупець може спокійно відмовитися.
Коли у працівників виникають підозри щодо можливої крадіжки, закон дозволяє їм спостерігати за товаром та діями людини безпосередньо в залі або за допомогою камер відеоспостереження. Вимагати огляду речей без добровільної згоди покупця та без офіційного залучення правоохоронних органів – пряме порушення закону.
Відповідно до статті 29 Конституції України та статті 289 Цивільного кодексу України, кожен громадянин має непорушне право на свободу та особисту недоторканність. Працівники охорони мають законне право викликати поліцію лише у трьох випадках:
- на виході із супермаркету спрацювала противикрадальна рамка;
- камери відеоспостереження чітко зафіксували момент крадіжки товару покупцем;
- інші відвідувачі помітили крадія на гарячому та повідомили про це персонал закладу.
Згідно зі статтею 19 Закону України "Про захист прав споживачів", будь-який примус чи психологічний тиск із метою змусити клієнта відкрити сумку є неправомірним. Спроби заблокувати прохід або влаштувати перевірку "для галочки" грубо обмежують свободу пересування покупця, створюючи необґрунтовану атмосферу підозри.
Нагадаємо, власники земельних ділянок, на яких через бойові дії знищили житлові або нежитлові будівлі, у 2026 році не муситимуть платити за землю. Відповідну норму запровадив закон щодо податку на пошкоджену війною нерухомість. Пільга стосується як земельного податку, так і орендної плати за ділянки державної та комунальної власності. Головна умова – дані про знищення об'єкта та саму ділянку мають бути внесені до спеціального державного реєстру.
Приєднуйся до нашої армії антикорупціонерів! Підписуйся на нас у Telegram, WhatsApp, Facebook, Youtube, Twitter, Instagram і TikTok!
