Співзасновник monobank Олег Гороховський вибачився після скандалу через публікацію фото клієнтки банку. Знімок з’явився під час її відеоверифікації.
Про це банкір написав у соцмережі Threads.
"Після стількох років війни триколор викликає гнів. Я побачив прапор і швидко відреагував, не обдумуючи. Зробив це як людина, яка втомилася від усього, пов’язаного з росією", – написав він.
Гороховський визнав, що зробив висновки після цієї ситуації.
"Хто розчарувався – вибачте. Буду краще фільтрувати свої думки й не забувати про свою відповідальність", – додав співзасновник банку.
Він також запевнив, що персональні дані клієнтів залишаються захищеними.
"Хочу запевнити всіх клієнтів, що з їхніми персональними даними все гаразд і ніколи не буде інакше – це наш головний пріоритет", – наголосив він.
За словами банкіра, надалі інформацію про подібні випадки передаватимуть лише правоохоронним органам.
Скандал навколо верифікації клієнтки
Раніше Гороховський опублікував фото клієнтки, яка проходила відеоверифікацію. Він заявив, що її рахунок заблокували через російський прапор на задньому фоні.
Після публікації у соцмережах почалася активна дискусія. Частина користувачів обурилася через можливе порушення банківської таємниці.
Реакція клієнтки банку
Клієнтка банку Карина Кольб також відреагувала на ситуацію. Вона заявила, що її безпідставно звинуватили у проросійських поглядах.
Відповідний допис дівчина опублікувала у Threads.
"Я – та сама людина з цього посту. Спочатку я звернулася в monobank з приводу того, що мені заблокували картку. Я була не вдома і навіть не звернула уваги на те, що висить на стіні. Після цього я побачила, що "прославилася" на весь інтернет – на мене звалилося багато хейту. Але хочу сказати одне: це прапор Словенії. Ця людина, не розібравшись у ситуації, дозволила собі виставити мене на загальний огляд. Я в жодному разі не підтримую країну-агресора. У мене воює вся моя родина. Я народилася в Україні і люблю її. Але людям аби когось принизити і облити брудом", – написала вона.
Дівчина також наголосила, що її родина служить у Збройних силах України. За її словами, вона підтримує Україну.
Читати: Співзасновник популярного Монобанку Олег Гороховський оприлюднив у соцмережі фото клієнтки після верифікації, заявивши, що на тлі – стяг країни-агресорки. Сама дівчина запевняє, що на фото – прапор Словенії, при тому навіть не її, а подруги. Скандал набирає обертів не лише як дискусія про належність прапора, але й з юридичного та етичного погляду на конфіденційність даних, які поширив Гороховський. Через неприйняття подібних дій багато клієнтів Монобанку принципово почало закривати картки і рахунки.
Ще більше гарячих та ексклюзивних новин у наших Telegram-каналі та Facebook !
Допоможи зламати корупційні схеми – прийшли сигнал у чат-бот.
