
З липня 2025 року в Україні стартував пілотний проєкт із запровадження базової соціальної допомоги. Вона поєднує п’ять видів виплат в одну, спрощує процедуру оформлення і робить систему підтримки більш прозорою та зручною для сімей.
Про це повідомила пресслужба "Дії".
У застосунку "Дія" відтепер доступна нова послуга — подання заяви на базову соціальну допомогу. Це рішення дозволяє українським родинам отримувати державну підтримку в один клік, без необхідності відвідувати держустанови чи збирати численні документи.
Як виникла ідея
У липні 2025 року Міністерство соціальної політики запустило пілотний проєкт із впровадження нової моделі допомоги. Під час бета-тестування до процесу долучилося понад тисячу користувачів "Дії". Тепер сервіс поступово переходить на постійну основу.
17 вересня уряд ухвалив законопроєкт, який передбачає зміни в чинному законодавстві для запуску базової допомоги. Документ вже готують до розгляду у Верховній Раді.
Як працює базова соціальна допомога
Ця форма підтримки призначена для сімей у складних життєвих умовах. Вона об’єднує одразу кілька виплат, що дозволяє уникнути багаторазового оформлення.
Розмір допомоги залежить від доходів домогосподарства: на кожного члена сім’ї передбачено 4 500 грн базової суми, з якої віднімається середньомісячний дохід родини.
Домогосподарства можуть обрати, чи переходити на новий формат виплат, чи залишитися на старому.
Як подати заяву в "Дії"
Щоб скористатися новим сервісом, потрібно мати:
- ID-картку або закордонний паспорт,
- реєстраційний номер платника податків.
Далі алгоритм простий:
- Оновити застосунок та авторизуватися.
- Вибрати: Сервіси → Допомога від держави → Базова соціальна допомога → Отримати допомогу.
- Перевірити автоматичний розрахунок суми.
- Подати заяву та підписати її в "Дії".
- Надіслати запрошення для підпису іншим повнолітнім членам сім’ї.
- Дочекатися повідомлення про призначення виплати.
Хто може скористатися послугою
Наразі через "Дію" можуть подати заявку ті сім’ї, які вже отримують такі види допомоги:
- малозабезпеченим родинам,
- дітям одиноких матерів,
- тимчасова допомога дітям, чиї батьки не сплачують аліменти або зникли.
Водночас сервіс поки що не доступний для багатодітних сімей, які отримують виплати на дітей. Такі родини мають звертатися до сервісних центрів Пенсійного фонду з письмовими заявами.
З 1 жовтня 2025 року проєкт планують розширити на всі інші категорії отримувачів, які відповідають умовам.
Читати також: Як дізнатися, чи оголосив ТЦК у розшук: перевірка через "Дію".
Ще більше гарячих та ексклюзивних новин – у наших Telegram-каналі та Facebook !






