Онлайн-інфраструктура "Укрзалізниці" стала мішенню складної багаторівневої кібератаки. Відновлення цифрових сервісів триває вже понад добу, однак залізничне сполучення працює без збоїв. Про це повідомляє Главком.
У ніч на 23 березня онлайн-системи Укрзалізниці зазнали масштабної таргетованої кібератаки. За даними пресслужби компанії, хакери здійснили складну багаторівневу атаку, яка вивела з ладу цифрові сервіси перевізника, включно з онлайн-продажем квитків та інформаційними послугами.
Попри це, рух поїздів залишився стабільним. Усі пасажирські та вантажні потяги курсують за графіком. Операційна робота переведена у резервний формат. В Укрзалізниці наголосили: атака не вплинула на перевезення пасажирів і не спричинила затримок.
"Ключове ворогові не вдалося: рух поїздів стабільний, вони курсують чітко без затримок", — зазначили в компанії.
Системи ще відновлюють
Компанія впровадила протоколи резервування, проте через нетипову складність атаки фахівці УЗ, кібердепартаменту СБУ та IT-партнери ретельно перевіряють всі сервіси перед відновленням. Першочергове завдання — виключити вразливості в системах.
Поки що онлайн-продаж квитків залишається недоступним. Квитки на всі напрямки, зокрема міжнародні на 24–25 березня, можна придбати лише через каси.
Що робити пасажирам
- Якщо ви не встигаєте купити квиток у касі — можна прямувати одразу до потяга. Провідники проінструктовані, як оформити проїзд на місці.
- У деяких випадках можливе обмеження по місцях у класах — компанія обіцяє робити усе можливе, аби довезти кожного.
- Каси вокзалів наразі працюють у пріоритетному режимі для пасажирів, які вирушають найближчим часом.
Нагадаємо, в Укрзалізниці стали недоступними електронні сервіси.
Ще більше гарячих та ексклюзивних новин – у наших Telegram-каналі та Facebook!