На початку квітня в Печерському районі міста Києва місцеві жителі влаштували страйк, перекривши водіям дорогу. Сталося це через довгострокове вимкнення електроенергії у їхньому будинку, яке тривало 8 днів. Як з'ясувалося, знеструмлення відбулось нібито через заборгованість, яка становить понад пів мільйона гривень. Проте, як зазначають мешканці будинку, вони завжди вчасно сплачували за тарифами. То чому ж кияни, серед яких є й інсулінозалежні люди, й особи, залежні від електропостачання, були вимушені сидіти без світла понад тиждень?
Аби з'ясувати це, СтопКор надіслав відповідні запити до ДТЕК, Фонду державного майна України (ФДМУ), ТОВ "Київські енергетичні послуги" (YASNO) та Державне підприємство "Наш Дім".
Як зазначають постраждалі, мешканці гуртожитку не мають змоги оплачувати послуги напряму постачальникам. Вони зауважили, що за послуги електроенергії та водопостачання кошти сплачуються на рахунок ДП "Наш дім", в свою чергу підприємство не перераховує кошти за спожиті послуги постачальникам, що призвело до вимкнення електроенергії.
Ба більше, квитанції на сплату комунальних послуг не надходили понад рік, а згодом мешканці гуртожитку дізналися, що на них повісили борг на суму 600 тисяч гривень.
Варто нагадати, що в будинку по вулиці Предславинська, 34 понад 8 днів було відсутнє електопостачання. Це почалось 28 березня цього року, без попередження та без певних на то причин.
Як розповіли тоді журналісти СтопКору, які були на місці акції протесту, мешканці будинку були попереджені про несплачені борги, квитанції за які вони не отримували майже рік.
"За ці борги ми нічого не знаємо, більше року ми не отримували платіжки. На початку березня ми нарешті їх отримали, та люди почали поступово їх сплачувати. Деякі сімʼї сплачували все одразу. У більшості людей не було можливості сплачувати квитанції одразу в повній сумі. Не всі мають можливість за рік боргу оплатити їх одразу", – розказала мешканка будинку Тетяна Юріївна Соболева.
Зі слів жінки, майже всім було завдано моральної та матеріальної шкоди. В багатьох людей зіпсувались продукти, які вони збирали під час війни як запаси.
"Я вважаю, що це повне порушення наших прав. Ми чекали, ми ходили в ДТЕК до дирекції. Шість днів їх не було, от нарешті вчора ми їх застали", – скаржиться Тетяна Юріївна.
Постраждалі від вимкнення електрики вимушені були організувати акцію протесту, перекривши проїзну вулицю в одному з районів Києва. Звернувшись в ДТЕК та до компанії Yasno, кияни отримали відповідь, що компанії до цього не мають ніякого відношення і світло вони людям не вимикали.
Хоча вимкнення відбулося без попередження, відповідно до Правил роздрібного ринку електричної енергії, знеструмленню має передувати письмове попередження споживача, яке на його/її адресу має надійти за 10 днів до дня вимкнення.
Зважаючи на це, СтопКор спрямував низку звернень до різних відповідальних інстанцій. Наші журналісти вимагали повідомити про дату проведення внутрішнього аудиту у ДП "Наш дім", що перебуває у сфері управління Фонду, та надати копію висновку, складеного за результатами проведення внутрішнього аудиту у ДП "Наш дім".
Також ми поцікавились, коли планується передача ДП "Наш дім" до комунальної власності м. Києва.
Згодом СтопКор отримав відповіді від ДП "Наш Дім", YASNO та ФДМУ. Згідно з поданими даними, заборгованість склала 589 803 грн, проте зі слів мешканців багатоквартирного будинку, вони вчасно і в повному обсязі платили за електроенергію.
Приміром, керівництво ДП "Наш дім" в особі в.о директора Анатолія Андрушка повідомило, що причиною вимкнення стала заборгованість мешканців будинку, які "безвідповідально ставляться до своїх обов'язків".
Він також стверджує, що нібито врегулював ситуацію з "YASNO" та "не потребує посередницьких послуг" з боку СтопКору.
Також колективне звернення до керівництва ДП "Наш дім" надсилали потерпілі мешканці – щодо відшкодування завданої матеріальної шкоди. Проте в.о. директора державного підприємства наразі не відреагував на заяви та заклики громадян.
"Ми, як доброчесні жителі будинку, що розташований за адресою: м. Київ, вул. Предславинська, буд. 34 обурені наявністю боргу за нашим будинком, оскільки нами на постійній основі, щомісячно сплачувались послуги за використану електроенергію, та навіть вносились передоплати на розрахунковий рахунок ДП "Наш дім", не зважаючи на відсутність квитанцій на оплату електропослуг протягом року", – йдеться у зверненні.
Як зазначають постраждалі, мешканці гуртожитку не мають змоги оплачувати послуги напряму постачальникам. Вони зауважили, що за електроенергію та водопостачання кошти сплачуються на рахунок ДП "Наш дім", в свою чергу підприємство не перераховує кошти за спожиті послуги постачальникам, що призвело до вимкнення електроенергії.
Ба більше, мешканці будинку заявили, що через довгострокове знеструмлення всі вони зазнали матеріальної та моральної шкоди, адже в них попсувалися не лише продукти, а й життєво необхідні ліки.
"Розуміємо, що через наявність вищевказаного боргу нам було відключено електричну енергію на повних 8 діб, у результаті такого відключення всі мешканці гуртожитку зазнали матеріальної та моральної шкоди, а саме: зіпсовані продукти харчування; інсулінозалежні громадяни, котрі проживають в даному будинку втратили всі ліки та мали протягом 8 діб самостійно знаходити місце для зберігання всіх препаратів, тобто відключення електроенергії, через невідповідальність уповноважених осіб ДП "Наш дім" спричинило загрозу життю та здоров’ю людей; діти залишились без повноцінного харчування, належних гігієнічних умов для проживання", – додають мешканці у зверненні.
Зважаючи на всі вище перераховані факти та те, що ця ситуація, на думку споживачів, виникла через недбалість посадових осіб ДП "Наш дім", вони звернуться до керівництва ДП з вимогою відшкодування заподіяних збитків.
Як повідомлялось раніше, ДТЕК і КМДА можуть залишити без світла жителів новобудов на Солом'янці.
Ще більше гарячих та ексклюзивних новин – у нашому Telegram-каналі та Facebook!