ПідтриматиРусский

Зміни в Укрзалізниці: повертати квитки тепер можна за шість годин до відправлення потяга

Укрзалізниця оновила правила повернення коштів за квитки

Уляна Гаврилюк
Уляна Гаврилюк

Журналіст, редактор

потяг УЗ

Укрзалізниця змінила правила повернення коштів за квитки. Тепер будуть повертати повну вартість за купе і лише половину за плацкарт.

Про це повідомляє Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України. Збільшили й час повернення квитків. Тепер повертати білети можна не за дев'ять год до відправки, а за шість.

"Тепер пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину вартості плацкарту. За умови, якщо він поверне квиток у касі або онлайн не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда. Ще донедавна це було можливо лише за 9 годин", – йдеться в повідомленні від УЗ.

Зазначається, що також повертатимуть повну вартість купейного квитка, навіть якщо пасажир запізнився на поїзд. Раніше компанія компенсувала лише 10% від ціни.

"Скористатися такою можливістю можна протягом першої години й тільки у касі", – додали в відомстві.

До слова, відповідно до чинного законодавства, пасажири "Укрзалізниці" не можуть купити постіль у вагоні якщо не придбали її під час купівлі квитка. Проте є винятки: отримати постіль у провідника можна якщо потяг затримується або сталася сімейна трагедія.

При цьому пасажири не мають права користуватися подушкою і матрацом, якщо не купили комплект постільної білизни чи не взяли свою з дому.

Нагадаємо, у березні цього року на Донеччині судили двох зрадників-залізничників, які забезпечували сполучення з "ДНР" під час окупації Лимана. Керівник псевдовстанови організовував робочий процес, займався підбором кадрів, взаємодіяв з "адміністрацією" м. Лимана та розпоряджався матеріальними ресурсами українського підприємства.

Ще більше гарячих та ексклюзивних новин – у нашому телеграм-каналі та Facebook !

Інші новини

Рішення ТЦК можна скасувати: що дозволяє оскаржити закон у 2026 році

Рішення ТЦК можна скасувати: що дозволяє оскаржити закон у 2026 році

Суди регулярно скасовують незаконні рішення територіальних центрів комплектування через порушення процедури, відсутність доказів вручення повісток або неправомірні висновки ВЛК

На Київщині почнуть перевіряти пасажирських перевізників: кого охоплять рейди

На Київщині почнуть перевіряти пасажирських перевізників: кого охоплять рейди

Під час рейдів з’ясовуватимуть, чи мають перевізники ліцензії, офіційно оформлених працівників та чи дотримуються вони вимог безпеки

За 'жарт' у метро Варшави українець отримав депортацію та десятирічну заборону на в'їзд

За "жарт" у метро Варшави українець отримав депортацію та десятирічну заборону на в'їзд

Слідчі встановили, що чоловік діяв самостійно, а інцидент кваліфікували як хуліганський жарт

Понад 14 млн грн компенсації: ексгендиректора Оператора ГТС оголосили в розшук

Понад 14 млн грн компенсації: ексгендиректора Оператора ГТС оголосили в розшук

Слідство вважає, що для виплати багатомільйонної компенсації екскерівника спочатку призначили на посаду заступника генерального директора, яку ввели без погодження наглядової ради