ПідтриматиРусский

Користувачі "Київстар" знову скаржаться на проблеми – неможливо поповнити рахунок

Другий день підряд у "Київстар" проблеми із послугами

Артем Некрасов
Артем Некрасов

Журналіст, редактор

Київстар

У мобільного оператора "Київстар" другий день поспіль з'являються різні проблеми. 31 жовтня повідомлялося про проблеми зі зв'язком, а 1 листопада користувачі скаржаться, що не можуть поповнити рахунок.

Про це стало відомо з повідомлення пресслужби "Київстар" на офіційній сторінці у Facebook.

"Шановні користувачі, наші основні послуги, зокрема дзвінки та мобільний інтернет працюють у звичному режимі. Проте, сьогодні приблизно з 9 ранку у частини наших клієнтів можуть виникати обмеження під час поповнення рахунку, зміни тарифу або в користуванні додатком Мій Київстар", - йдеться у повідомленні.

Компанія запевняє, що спеціалісти вже роблять все можливе, щоб розв'язати проблему та повернути користувачам можливість поповнювати свої рахунки.

"Зараз наші IT-спеціалісти працюють над якнайшвидшим усунення обмежень, щоб відновити роботу цих додаткових сервісів вже в найближчий час. Ми щиро перепрошуємо за тимчасові складнощі та просимо спробуйте поповнити рахунок через годину", - повідомляє пресслужба.

Варто зауважити, що вчора, 31 жовтня, багато користувачів різних операторів повідомляли про проблеми зі зв'язком. Це сталося через масований обстріл російськими ракетами різних регіонів України та наслідком у вигляді відключення світла. Увечері більшість з цих проблем вже була розв'язана, а користувачі могли продовжувати й далі використовувати усі послуги мобільних операторів.

Як повідомлялося раніше, 1 листопада комунальникам вдалося відновити водопостачання для всіх мешканців столиці.

Більше актуальних новин про війну в Україні читайте у нашому Telegram-каналі.

Інші новини