В Україні шахраї використовують повітряні тривоги та можливі затримки в роботі сервісних центрів МВС, щоб переконувати громадян оплачувати сумнівні послуги. Зловмисники також пропонують придбати автомобілі за заниженими цінами, оформити посвідчення водія без іспитів або отримати страховий поліс зі значною знижкою. Для цього вони застосовують психологічні маніпуляції, підроблені сайти та повідомлення від імені державних установ.
Про поширені схеми шахрайства та способи захисту розповіли Кіберполіція і Головний сервісний центр МВС у межах інформаційної кампанії проєкту StopFraud.
Як шахраї використовують повітряні тривоги
Одним зі способів обману стала маніпуляція безпековою ситуацією в Україні. Зловмисники переконують громадян, що через часті повітряні тривоги сервісні центри МВС нібито припинили надавати послуги або оформлення документів доведеться чекати невизначений час.
Після цього можуть пропонувати альтернативний спосіб отримання послуги, зокрема швидше оформлення документів за додаткову плату.
У Кіберполіції наголошують, що сервісні центри МВС продовжують працювати. Частина підрозділів навіть має можливість обслуговувати відвідувачів в укриттях під час повітряної тривоги.
Водночас через безпекову ситуацію в окремих територіальних підрозділах справді можуть виникати затримки. Однак це не означає, що громадянам потрібно звертатися до сторонніх посередників.
Передоплата за автомобіль та фальшиві покупці
Ще одна поширена схема пов'язана з купівлею та продажем транспортних засобів через інтернет.
Шахраї розміщують оголошення про продаж автомобілів за привабливими цінами. Під час спілкування вони можуть переконувати потенційного покупця, що на машину вже претендують інші люди, тому необхідно негайно внести передоплату.
Для створення видимості законності угоди зловмисники надсилають фотографії документів або посилання на нібито офіційні сервіси оформлення купівлі-продажу.
Небезпека існує і для продавців автомобілів.
Шахрай може представитися покупцем та запропонувати отримати оплату через сторонній онлайн-сервіс. Після переходу за посиланням людину просять ввести реквізити банківської картки, пароль або код підтвердження.
Отримані дані зловмисники можуть використати для доступу до банківського рахунку та викрадення коштів.
Посвідчення водія без іспитів та дешеве страхування
Окремий напрям шахрайства – оголошення про швидке отримання посвідчення водія без проходження навчання та складання обов'язкових іспитів.
Зловмисники створюють підроблені сайти, сторінки в соціальних мережах та рекламні оголошення, через які пропонують оформити документи дистанційно.
Після отримання грошей вони можуть припинити спілкування з клієнтом або надіслати підроблений документ. Крім фінансових втрат, людина ризикує передати шахраям свої персональні дані.
Подібні методи використовують і під час продажу страхових полісів.
Громадянам пропонують оформити страховку за значно нижчою ціною, ніж зазвичай, та просять надіслати фотографії документів і переказати кошти.
Також можуть надходити повідомлення про нібито необхідність термінової доплати або підтвердження страхових даних через стороннє посилання.
У Кіберполіції радять перевіряти таку інформацію безпосередньо через офіційні канали страхової компанії.
На які емоції тиснуть зловмисники
В основі більшості таких схем лежить соціальна інженерія – використання психологічних прийомів для впливу на рішення та поведінку людини.
Замість складного технічного злому шахраї намагаються змусити потерпілого самостійно передати гроші, повідомити конфіденційні дані або перейти на небезпечний сайт.
Найчастіше вони створюють відчуття терміновості, залякують можливими проблемами з документами, обіцяють фінансову вигоду або представляються співробітниками державних установ, банків і страхових компаній.
Для переконливості можуть використовувати офіційні назви, логотипи та оформлення, схоже на справжні вебсайти.
Однак наявність державної символіки чи назви установи не підтверджує, що співрозмовник справді є її представником.
Як захистити гроші та персональні дані
Кіберполіція рекомендує не поспішати з оплатою товарів і послуг, особливо якщо співрозмовник наполягає на негайному переказі коштів.
Перед купівлею автомобіля варто перевірити продавця, документи та інформацію про транспортний засіб. Вимога передоплати без можливості оглянути машину має насторожити.
Необхідно уважно перевіряти адреси вебсайтів, не переходити за сумнівними посиланнями та не відкривати невідомі файли.
Також не можна повідомляти стороннім особам PIN- і CVV-коди банківських карток, паролі до онлайн-банкінгу та одноразові коди підтвердження операцій.
Для захисту облікових записів правоохоронці радять використовувати надійні паролі та двофакторну автентифікацію.
Якщо людина вже передала шахраям банківські дані, необхідно негайно звернутися до банку, заблокувати скомпрометовані платіжні інструменти та змінити паролі до облікових записів, які могли опинитися під загрозою.
Повідомити про шахрайство можна через офіційну онлайн-форму Кіберполіції.
Де безпечно оформлювати автомобільні документи
У Головному сервісному центрі МВС нагадують, що посвідчення водія, реєстрацію та перереєстрацію транспортних засобів необхідно оформлювати через офіційні канали.
Частина послуг доступна безпосередньо в сервісних центрах МВС, а окремі операції можна виконати онлайн через Кабінет водія або застосунок "Дія".
Консультацію щодо роботи сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88.
Відповіді на поширені запитання та інформація про послуги розміщені на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС.
Більше про шахрайські схеми та способи захисту можна дізнатися на платформі StopFraud.
Нагадаємо, раніше СтопКор розповідав про найпоширеніші шахрайські схеми в інтернеті та рекомендації Кіберполіції щодо захисту особистих даних. Серед поширених способів обману – фішингові сайти, телефонні дзвінки від імені банків та вимагання передоплати за неіснуючі товари. Правоохоронці радять перевіряти продавців і не передавати стороннім реквізити банківських карток.
Приєднуйся до нашої армії антикорупціонерів! Підписуйся на нас у Telegram, WhatsApp, Facebook, Youtube, Twitter, Instagram і TikTok!