Поліцейські закликають дітей у будь-якій небезпечній чи нестандартній ситуації, коли ви відчуваєте, що вашому життю загрожує небезпека, негайно телефонувати на 102. Оператори цілодобово приймають дзвінки, допомога прибуде за лічені хвилини.
В цій сім’ї виховується четверо діток. Найстаршій дитині 18 років, наймолодшій – 9 місяців. Раніше родина в поле зору поліцейських не потрапляла, але після цього інциденту поліцейські деякий час будуть спостерігати за нею, аби впевнитися, що дітям нічого не загрожує.
За вказаною адресою прибули правоохоронці. Побачивши поліцейських, вітчим заспокоївся.
Опівночі, піднявши слухавку чергового дзвінка, операторка колл-центру поліції почула дитячій голос. Дівчина схвильовано кричала: «У нас бійка, тато б’є маму!». Менше ніж за хвилину оператор з’ясувала у дитини місце події і направила патрульний наряд, але розмову з юною заявницею не припинила.
Опинившись у важкій ситуації через сімейні скандали, 11-річна дівчинка, яка стояла на холоді посеред вулиці без верхнього одягу, попросила допомоги у поліції.