В Украине уже забыли о существовании так называемых "серых" дилеров, которые ранее занимались импортом автомобилей и продажей их без официального статуса продавца и гарантии от производителя. Это приводило к неприятностям для покупателей в будущей эксплуатации транспортных средств. Так, в Чернигове, вероятно, появился дилер автомобилей Тойота - ООО "Солли-Плюс. Чернигов", который никак не может доказать покупателям своего статуса, как официального дилера Тойота. Хотя в медийном пространстве таким себя рекламирует (сайт, наружка и т.п.).
Об этом пишет местное издание Сheline.
Очевидно, что Тойота Центр "Солли-Плюс" в Чернигове – это "серая" зона на автомобильном рынке Украины.
С начала 2010 года и до июня 2021 года официальным дилером автомобилей Тойота в городе Чернигове было ООО "АК "Сивер-Авто". Компания имела Дилерский договор с ПИИ "Тойота Украина", который является официальным дистрибьютором автомобилей Тойота и Лексус в Украине.
В декабре 2020 года ПИИ "Тойота Украина" объявила конкурс на расширение своей официальной дилерской сети в Украине, включая и город Чернигов. Это предполагало поиск новых партнеров, которые могли бы стать официальными дилерами и представлять интересы компании в этом регионе.
Следует отметить, что в то время компания "АО "Сивер-Авто" успешно функционировала как официальный дилер, предоставляющий широкий спектр услуг, таких как продажа автомобилей, запасных частей, аксессуаров и сервисных услуг, включая ремонт на своих собственных мощностях. Компания всегда делала акцент на высоком качестве предоставляемых услуг своим клиентам.
После прекращения официального представительства бренда Toyota в Чернигове и Черниговской области, клиентам Toyota приходилось обслуживать свои автомобили в ООО "АК "Сивер-Авто". Но, несмотря на это, менеджеры ПИИ "Тойота Украина" затратили почти два года, прежде чем новость о запуске работы "Тойота Центр Чернигов" ("Солли-Плюс") была опубликована на сайте.
В течение этого времени клиенты Toyota обращались к менеджерам ПИИ "Тойота Украина" с просьбами разъяснить причины прекращения дилерского договора с ООО "АК "Сивер-Авто", однако они не получили никакого ответа. Это вызывало недовольство и недопонимание среди клиентской базы.
Возвращаясь в ООО "Солли-Плюс. Чернигов". Не было никакой информации, о том, что в результате проведенного конкурса победителем данного конкурса признана компания ООО "Солли-Плюс". дилера Тойота в г. Чернигов и Черниговской области до вступления решения в законную силу и действуют по сегодняшний день.
Что касается качества обслуживания в Тойота Центр Чернигов "Солли-Плюс", то здесь тоже есть много вопросов. В социальных сетях возмущены владельцы автомобилей Toyota жалуются на качество услуг по сервисному обслуживанию. Также клиенты сетуют на качество обслуживания в так называемом дилерском центре. Клиенты жалуются на низкую техническую квалификацию персонала и постоянные ошибки при выполнении регламентных работ (например, при проведении работ по замене фильтров в "Ленд Круйзер 200"). Клиенты Toyota не на шутку возмущены низким качеством обслуживания.
Как стало известно журналистам, правоохранительными органами возбуждено уголовное производство по факту нарушения определения Арцизского районного суда Одесской области и соответствующие сведения внесены в Единый реестр досудебных расследований.
Досудебное расследование проводится следователями Черниговской полиции.
Следователь по делу пытался неоднократно получить копию Дилерского Договора между ООО "Солли-Плюс. Чернигов" и ПИИ "Тойота Украина", но после неудачных попыток ответственные лица ООО "Солли-Плюс. Чернигов" заявили о потере Дилерского Договора.
Ситуация с ООО "Солли-Плюс. Чернигов" и их деятельностью вызывает серьезные вопросы и сомнения относительно их статуса официального дилера Toyota. Присутствие в их автосалоне моделей автомобилей "Тойота", которые официально не импортируются ПИИ "Тойота Украина" в Украину, может указывать на нелегитимность их деятельности в качестве официального дилера.
Обращение вашей стороны к ПИИ "Тойота Украина" с просьбой прокомментировать ситуацию и предоставить документы, подтверждающие статус официального дилера ООО "Солли-Плюс. Чернигов", является логичным шагом для выяснения ситуации. Однако, отсутствие ответа и комментариев от ПИИ "Тойота Украина" на момент публикации вызывает еще больше вопросов и подозрений.
Напомним, что компания Toyota попала в коррупционный скандал в Черниговской области. В редакцию "СтопКора" обратилась компания "Сивер-авто", которая уже более 10 лет является официальным дилером марки Toyota в Черниговской области. Большой салон на главной улице города, десятки автомобилей и дружелюбный персонал – компания занимается продажей иномарок и послепродажным обслуживанием. В компании заявили о том, что они начали чувствовать к себе предвзятое отношение со стороны руководства Toyota Ukraine – это официальный дистрибьютор автомобилей Toyota и Lexus в Украине, что поставило их дилерский центр в неравные условия среди всех дилерских центров Украины.
Еще больше горячих и эксклюзивных новостей – в нашем телеграмм-канале и Facebook!
