
Укрзализныця изменила правила возврата средств за билеты. Теперь будут возвращать полную стоимость за купе и только половину за плацкарт.
Об этом сообщает Министерство по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Украины. Увеличили и время возвращения билетов. Теперь возвращать билеты можно не за девять часов до отправки, а за шесть.
"Теперь пассажиру будут возвращать полную стоимость за купе и половину стоимости плацкарты. При условии, если он вернет билет в кассе или онлайн не позднее чем за 6 часов до отправления поезда. Еще недавно это было возможно только за 9 часов", – говорится в сообщении УЗ.
Также будет возвращаться полная стоимость купейного билета, даже если пассажир опоздал на поезд. Ранее компания компенсировала всего 10% от цены.
"Воспользоваться такой возможностью можно в течение часа и только в кассе", – добавили в ведомстве.
К слову, согласно действующему законодательству, пассажиры "Укрзализныци" не могут купить постель в вагоне, если не приобрели ее при покупке билета. Однако есть исключения: получить постель у проводника можно, если поезд задерживается или произошла семейная трагедия.
При этом пассажиры не имеют права пользоваться подушкой и матрасом, если не купили комплект постельного белья или не взяли свое из дома.
Напомним, в марте этого года в Донецкой области судили двух предателей-железнодорожников, которые обеспечивали сообщение с "ДНР" во время оккупации Лимана. Руководитель псевдоучреждения организовывал рабочий процесс, занимался подбором кадров, взаимодействовал с "администрацией" г. Лимана и распоряжался материальными ресурсами украинского предприятия.
Еще больше горячих и эксклюзивных новостей – в нашем телеграмм-канале и Facebook !