"Нефтегаз Украины" внедряет современный цифровой формат коммуникации с потребителями. Компания рекомендует переходить на мобильное приложение "Куб", которое обеспечивает быстрое внесение показателей и оплату счетов в несколько кликов.
Газоснабжающая компания сообщила о внедрении новых правил, призванных сделать взаимодействие с потребителями более удобным и прозрачным. Об этом сообщила пресс-служба компании.
Основной акцент смещен на использование мобильного приложения "Куб", что становится ключевым инструментом для управления газоснабжением в быту.
Приложение позволяет создать единый профиль для нескольких лицевых счетов, что значительно облегчает контроль за расходами домохозяйств, а также дает возможность получать автоматические напоминания о сроках представления показателей.
Особым преимуществом является то, что оплата за потребленный газ и его распределение осуществляется в одном платежном окне, без необходимости дублировать операции.
Пользователям доступен интерактивный дашборд с подробной историей потребления и финансовых начислений.
Система также предлагает советы по оптимизации затрат, позволяя оценить, как меняется уровень использования газа в зависимости от сезона или бытовых привычек.
В компании подчеркивают, что массовый переход на цифровые инструменты должен снизить риск ошибок, автоматизировать обработку данных и обеспечить большую прозрачность во взаимоотношениях с потребителями.
Приложение "Куб" уже доступно в Google Play и App Store. После установки достаточно зарегистрироваться, добавить лицевой счет и воспользоваться всеми сервисами без необходимости посещать банки или сервисные центры.
Напомним, тарифы на коммунальные услуги в Украине выросли на 2,4% за год: какие направления подорожали больше.
Еще больше горячих и эксклюзивных новостей – в наших Telegram-канале и Facebook ! Помоги сломать коррупционные схемы – пришли сигнал в чат-бот.