"Нафтогаз України" впроваджує сучасний цифровий формат комунікації зі споживачами. Компанія рекомендує переходити на мобільний застосунок "Куб", який забезпечує швидке внесення показників і сплату рахунків у кілька кліків.
Газопостачальна компанія повідомила про впровадження нових правил, покликаних зробити взаємодію зі споживачами більш зручною та прозорою. Про це повідомила пресслужба компанії.
Основний акцент зміщено на використання мобільного застосунку "Куб", що стає ключовим інструментом для управління газопостачанням у побуті.
За інформацією компанії, застосунок дозволяє створити єдиний профіль для кількох особових рахунків, що значно полегшує контроль за витратами домогосподарств, а також дає можливість отримувати автоматичні нагадування про терміни подання показників.
Окремою перевагою є те, що сплата за спожитий газ і його розподіл здійснюється в одному платіжному вікні, без потреби дублювати операції.
Користувачам доступний інтерактивний дашборд із деталізованою історією споживання та фінансових нарахувань.
Система також пропонує поради щодо оптимізації витрат, даючи змогу оцінити, як змінюється рівень використання газу залежно від сезону чи побутових звичок.
У компанії підкреслюють, що масовий перехід на цифрові інструменти має знизити ризики помилок, автоматизувати обробку даних і забезпечити більшу прозорість у взаєминах зі споживачами.
Застосунок "Куб" уже доступний у Google Play та App Store. Після встановлення достатньо зареєструватися, додати особовий рахунок і користуватися всіма сервісами без необхідності відвідувати банки або сервісні центри.
Нагадаємо, тарифи на комунальні послуги в Україні зросли на 2,4% за рік: які напрямки подорожчали найбільше.
Ще більше гарячих та ексклюзивних новин – у наших Telegram-каналі та Facebook!Допоможи зламати корупційні схеми – надішли сигнал у чат-бот.