По всей Испании утром 20 мая произошел масштабный сбой мобильной связи — пользователи остались без возможности звонить по телефону, отправлять SMS и пользоваться мобильным интернетом. Это уже второй подобный инцидент менее чем за месяц.
Как сообщает издание LBC со ссылкой на сервис DownDetector, первые жалобы начали поступать около 5:00 утра.
Сбой задел всех основных мобильных операторов – Movistar, Orange, Vodafone, Digimobil и O2. У многих пользователей полностью исчез сигнал, перестал работать интернет, а некоторые из них не могли даже связаться с экстренными службами.
В автономии Валенсия из-за недоступности номера 112 создали альтернативный номер для вызова экстренных служб. В регионе Арагон также сообщили, что связь с номером 112 не работает.
Из-за сбоя часть компаний временно потеряла доступ к своим системам: не работало корпоративное программное обеспечение и не было возможности подключить компьютеры к сети.
Причиной инцидента стало обновление сети, которое не прошло по плану. Сбой произошел в системах Telefónica — именно эта компания обеспечивает работу большинства мобильных операторов Испании.
Это уже второй масштабный сбой в стране за последний месяц. Напомним, 28 апреля миллионы жителей Испании и Португалии остались без электричества почти на 10 часов.
Пользователи активно жалуются в соцсетях. Один из них написал оператору Movistar: "Привет! Уже 9:10 утра, вы объясните, что происходит? Сеть снова легла. Зато счет выставите без проблем".
Некоторые абоненты жалуются, что не могут работать или учиться из-за проблем с интернетом и требуют компенсации или поддержки от операторов.
Напомним, 28 апреля в Испании, Португалии и Франции часть городов осталась без электроснабжения.
Еще больше горячих и эксклюзивных новостей – в наших Telegram-канале и Facebook !