Мовний скандал дійшов уже й до Броварів. 29 квітня на Київщині персонал одного з магазинів одягу грубо відмовив клієнтці в обслуговуванні українською, наданні чеків, документів, які підтверджують реєстрацію ФОП, а також не показав наявний касовий апарат.
Відповідне відео у своєму Telegram-каналі опублікував журналіст і громадський активіст Костянтин Андріюк.
Відомо, що ситуація сталася в Броварах у ТЦ Mark mall. До журналіста звернулася дівчина, якій продавчині магазину Ani-look відмовили в обслуговуванні державною мовою, зауваживши: вони "російськомовні". Ба більше, за словами клієнти, поліція зафіксувала її виклик як "конфлікт", тож на днях вона планує написати заяву.
На перших же кадрах відео видно продавчиню магазину, до якої звернулася клієнтка із запитанням: "Ви відмовляєтеся слідувати закону України про мову у сфері обслуговування?" На що та погодилася й наголосила: вона російськомовна українка.
Далі дівчина запитала в персоналу, чи можуть їй надати чеки на її покупки, однак не отримала чіткої відповіді.
"Ну якщо не розумієте, то вийдіть. Вам нема чим зайнятися, чи що? Чому ви знімаєте?", – сказав чоловік, імовірно, один із представників персоналу.
Також клієнтка попросила надати їй свідоцтво про реєстрацію ФОП і запитала в однієї з продавчинь, чи оформлена вона в магазині на своїй посаді. Ні на перше, ні на друге запитання, на жаль, дівчина відповіді знову не отримала.
Продавці лише показували своє невдоволення та навіть підвищили голос на клієнтку.
"Будь ласка, досить, у моєї дитини вже червоні п'ятна. Якщо їй буде погано, не дай, Боже, вона втратить свідомість" – наголосила продавчиня.
Нагадаємо, в Одесі спалахнув мовний скандал: продавчиня пекарні відмовилася в обслуговуванні державною мовою відвудувачці, чим порушила мовний закон.
Ще більше гарячих та ексклюзивних новин – у нашому телеграм-каналі та Facebook!