Языковой скандал дошел уже и до Броваров. 29 апреля на Киевщине персонал одного из магазинов одежды грубо отказал клиентке в обслуживании на украинском языке, предоставлении чеков, документов, подтверждающих регистрацию ФЛП, а также не показал имеющийся кассовый аппарат.
Соответствующее видео в своем Telegram-канале опубликовал журналист и общественный активист Константин Андриюк.
Понятно, что ситуация произошла в Броварах в ТЦ Mark mall. К журналисту обратилась девушка, которой продавец магазина Ani-look отказали в обслуживании на государственном языке, заметив: они "русскоязычные". Более того, по словам клиентки, полиция зафиксировала ее вызов как "конфликт", поэтому на днях она планирует написать заявление.
На первых же кадрах видео видно продавщицу магазина, к которой обратилась клиентка с вопросом: "Вы отказываетесь следовать закону Украины о языке в сфере обслуживания?" На что она согласилась и подчеркнула: она русскоязычная украинка.
Далее девушка спросила персонала, могут ли ей предоставить чеки на ее покупки, однако не получила четкого ответа.
"Ну если не понимаете, то выйдите. Вам нечем заняться, что ли? Почему вы снимаете?", – сказал мужчина, вероятно, один из представителей персонала.
Также клиентка попросила предоставить ей свидетельство о регистрации ФЛП и спросила у одной из продавщиц, оформлена ли она в магазине в своей должности. Ни на первый, ни на второй вопрос, к сожалению, девушка ответа снова не получила.
Продавцы только показывали свое недовольство и повысили голос на клиентку.
"Пожалуйста, хватит, у моего ребенка уже красные пятна. Если ему будет плохо, не дай, Боже, он потеряет сознание" – подчеркнула продавщица.
Напомним, в Одессе разразился языковой скандал: продавщица пекарни отказалась в обслуживании на государственном языке соответствующей, чем нарушила языковой закон.
Еще больше горячих и эксклюзивных новостей – в нашем телеграмм-канале и Facebook !