Центры "Я - Мариуполь" объединяют переселенцев из оккупированного города и Мариупольского района. Уже открыто 17 таких региональных центров по всей территории Украины, где зарегистрировано около 60 тысяч мариупольцев.
"СтопКор" посетил один из столичных филиалов центра. И пообщался с его директором Оксаной Гринько о том, в чем секрет уникальности таких центров и почему еще никому не удалось повторить опыт "Я - Мариуполь".
Длинный светлый коридор, украшенный фотографиями с изображениями известных пейзажей Мариуполя. Просторное светлое помещение, где вас встречают с улыбкой. И снова – фотографии волшебного и уютного приморского города. Каждый, кто сюда заходит – попадает в окружение любимых мест: Драмтеатр (которого уже нет), Мариупольская башня, Городской пляж. Словно на машине времени попадаешь туда, к довоенной, счастливой, прекрасной, еще не разбитой врагом жизни в городе Марии…
"Вчера приезжали журналисты из Аль-Джазиры, интервью брали по-английски. Мы все показали, рассказали, они пообщались с посетителями. А потом спрашивают: "Вы понимаете, что такого нигде нет? Не только в Украине – вообще в мире! Вы должны делиться опытом!
Мы и делимся. Но пока не очень выходит у других городов. Они делают акцент на материальную помощь, гуманитарную. А "Я-Мариуполь" – это больше не об этом. Здесь больше о нашем городе и его жителях, которые здесь встречаются, общаются, обнимаются, находят друг друга", - рассказывает Оксана.
Она, депутат Мариупольского городского совета и нежно влюбленный в Мариуполь человек чудом успела вывезли свою дочь из города после начала войны. И потеряла в Мариуполе все имущество и собственное здание. Поэтому он, как и другие сотрудники центра, сегодня в равных условиях со всеми переселенцами. "Мы, мариупольские бездомные" - грустно шутят они между собой.
Мариупольцы помогают мариупольцам
Во всех центрах "Я - Мариуполь" 99,9% работников - это мариупольцы, которые вынуждены были бежать из оккупированного города. Только когда не находят нужного специалиста (администратора, юриста, психолога), то приглашают на работу сотрудников без мариупольской регистрации.
И работники, и посетители – пережили этот ад – бомбардировки Мариуполя. Они жили рядом. Возможно, встречались когда-нибудь. Здесь невозможно эмоционально отстраниться от работы. Люди ведь приходят в основном не продуктовые наборы получить, а пообщаться, вспомнить, поплакать. Тем, кого выкурили бомбами из собственного дома, оторвали от корней, разбрасывало по всему миру все социальное окружение - очень не хватает этого единства - говорит Оксана.
Именно в философии центров "Я-Мариуполь" - "мариупольцы помогают мариупольцам", в этом эмоциональном контакте, родстве людей, переживших ад, и есть уникальность центра - считает она.
"Самые эмоциональные моменты, когда именно в центре "Я- Мариуполь" встречаются люди, которые потеряли связь во время осады Мариуполя. Мобильной связи не было, а потом, когда под обстрелами выезжали из оккупированного города, многие просто были вынуждены стереть с телефонов все контакты, чтобы не подвергаться опасности.Всех разбрасывало по разным городам и странам.И это очень трогательно, когда в коридоре встречаются школьные друзья, или родственники, или соседи.Люди, которые после оккупации ничего не знали о семьях друг друга, оказались в одном городе и в то же время зашли в "Я - Мариуполь"! Люди плачут, люди смеются, обнимаются. И это - самое ценное" - рассказывает директор.
Сколько ужасных и грустных историй наслушались работающие здесь девушки. Здесь у каждого – собственная трагедия. Бабушка воспитывает двух девочек 17-ти лет. Мама-одиночка с девочкой, у которой после пережитых в Мариуполе ужасов, начались серьезные проблемы за здоровье. А мама бегает по врачам, снимает жилье, но не может работать полный рабочий день – больную дочь на кого оставить? Молодой паренек 19 лет, чудом выбравшийся из ада и оставшийся в живых. А уже в Киеве у него диагностировали тяжелую стадию онкологии. Он проходит лечение в Институте рака, а "Я - Мариуполь ищет возможности оказать хоть какую-то поддержку, ищет благотворителей, привезли поддерживающую терапию из Италии".
Таким "особым" мариупольцам работники центра пытаются помогать внепланово – искать врачей, дополнительные благотворительные фонды. Но система контроля распределения помощи не позволяет выдать даже таким клиентам, например два набора продуктов. Поэтому директор исключает возможность применения коррупционной составляющей. Даже если очень хочется помочь тому, кто в этом особенно нуждается.
Услуги центра "Я – Мариуполь"
Пенсионеры Николай Николаевич и Людмила Валентиновна пришли в "Я - Мариуполь" впервые. Супруги и не думали, что придется после 70-ти покинуть родной дом и обустраиваться на чужбине. Но возвращаться в Мариуполь планируют только после освобождения от окупантов. Они год после начала войны находились за границей. И теперь приехали в Украину к детям. Поселились в селе под Киевом и очень беспокоились, смогут ли получить помощь в Киевском центре.
"Любой мариупольец, где бы он ни жил на территории Украины, может прийти в ближайший центр "Я - Мариуполь" и получить все услуги. Неважно, где он зарегистрирован как внутренне перемещенное лицо. У нас единственная для всех центров база мариупольцев", - объясняет госпожа директор.
Мариупольская прописка (город или район) – единственный пропуск в центр. И тут даже не спрашивают "Чей Крым?"
В очереди за продуктовым набором стоят мама и взрослая дочь. Отказываются поведать свою историю. "Уже намылились возвращаться к оккупантам", - зло шепчет стоящий рядом дедушка.
Да, они и здесь спорят. Но большинство покинувших Мариуполь мечтают о его деоккупации.
Приветливые администраторы на рецепции направят к консультанту на оформление. При необходимости юрист проконсультирует, как лучше оформлять статус ВПЛ или на какую помощь могут рассчитывать переселенцы. Юридические услуги здесь бесплатные: предоставят консультацию по любым вопросам.
Вот здесь – парикмахерская. Пенсионеров и других льготников подстригут бесплатно, для других мариупольцев – минимальные цены (120 грн – стрижка). Работает здесь известная мариупольская парикмахерша с золотыми руками, в которую в Мариуполе были длинные очереди и цены на ее услуги "кусались". Она могла бы устроиться в лакшере-салон красоты в столице и зарабатывать немалые деньги. Но считает, что сейчас нужнее здесь.
Рядом с парикмахерской – химчистка и портняжная мастерская, где посетители центра постирают любые вещи, в том числе – одеяла и зимнюю одежду; воспользоваться услугами по мелкому ремонту одежды и т.д. Для льготников эти услуги бесплатны, для других – по минимальной цене.
Каждый день в центре работает врач. Также в центре есть определенный запас базового лекарства, которое предоставит мариупольцам при необходимости бесплатно. Во многих центрах работают семейные врачи, имеющие право заключать медицинские декларации с пациентами, предоставлять рецепты, больничные и так далее.
"Это очень важно. Потому что людям трудно сориентироваться в незнакомом городе - где и как им получить медицинскую помощь", - объясняет Оксана.
В каждом центре есть психолог. Люди, которые потеряли все: дом, родных, весь свой мир – безусловно нуждаются в помощи.
Далее – стоматология. Здесь тоже льготникам лечат зубы бесплатно.
А ищущим работу здесь помогут с трудоустройством.
"Сейчас реализуется грантовый проект по переобучению наших мариупольцев и дальнейшему трудоустройству. Люди, потерявшие работу, имеют возможность получить новую специальность, обучение оплачивает донор", - рассказывает директор столичного центра.
Вот здесь – детское пространство и зона разных занятий. Пока родители получают помощь и услуги – с детьми занимаются профессиональные воспитательницы. Часто здесь проходят разнообразные занятия: рисование, мастер-классы по изготовлению чего-то своими руками, групповые занятия с психологом. Причем активности организуют не только для детей, но и для взрослых. Во многих центрах здесь проходят спортивные занятия: йога, пилатес и другие тренировки.
В столичном центре недавно реализовывался мощный проект "Школа актерского мастерства" вместе с Благотворительным Фондом Павла Вишнякова. Занятия проводила известная телеактриса.
Виктория очень любит такие активности, не пропускает ни одной. Она приехала в столицу сама. И ее улыбающееся приветливое лицо мгновенно пронизывает боль, когда журналист просит рассказать ее историю спасения. Она не может даже вспоминать все, что ей пришлось пройти. Ведь после месяца в оккупации под бомбами в холодном подвале женщину "эвакуировали" в Россию. Виктория несколько недель возвращалась в Украину через Европу. Но вернулась. И очень благодарна за поддержку "своих".
Периодически проводятся консультации нотариуса, пенсионного фонда, налоговой, центров занятости и других специалистов.
Далее по коридору – помещение, где оказывается гуманитарная помощь. Каждый месяц семья получает продуктовый набор – вот такая коробка, где примерно 10 килограммов разнообразной пищи: консервы, крупы, макароны, растительное масло, тушенка, мука, сахар.
При наличии издают и гигиенические наборы. Раньше партнеры обеспечивали гигиеной централизованно, сейчас ищут спонсоров.
Всем мариупольским семьям также выдают "семейные наборы": 2 подушки и одеяло, постельное белье, полотенца, обогреватель.
Директор подчеркивает, что это помощь, а не полное обеспечение. И ей очень досадно, когда некоторые земляки приходят с претензией, которую должны обеспечить всем.
Финансирование "Я – Мариуполь"
"Финансируется проект из двух источников. Это средства международных доноров, оказывающих гуманитарную помощь - это крупные международные гуманитарные организации. Мы сотрудничаем с Международным медицинским корпусом, с "Врачами без границ", с Норвежским и Датским советом по вопросам беженцев, с Международной организацией по миграции из УВКБ ООН и UNICEF и другими крупными благотворительными фондами. Также привлечены средства городского и областного бюджетов", - рассказывает Оксана Гринько.
Да, да, в оккупированном Мариуполе тоже есть определенные поступления в бюджет. Несколько зарегистрированных там предприятий принципиально не оформляют релокацию, чтобы платить налоги в городской бюджет. А львиную долю бюджета наполняют мариупольские воинские части.
Поисками крупных доноров, которые могут централизованно оказывать помощь сразу для всех центров, занимается благотворительный фонд "Я - Мариуполь". Также каждый руководитель каждого центра ищет локальных спонсоров. Вот такие арендованные грузовики развозят тонны добра по всем 17 центрам для жителей расстрелянного города.
Доноры сейчас больше помогают тем регионам, которые более близки к линии фронта и наибольшая концентрация переселенцев.
Все закупки проходят через тендер. К тому же по каждому виду помощи – строгая отчетность: посетители центров подписывают сведения плюс все вносится в единую базу. И должно совпасть к единице – что пришло в состав – и что выдали людям.
Если небольшие доноры предоставляют ограниченное количество помощи – очки для пожилых людей или безлактозное молоко для детей – по базе выделяют целевую или наиболее уязвимую категорию и обзванивают для дополнительной помощи.
Накануне зимы закупали одежду по заказу семей.
Самые большие проблемы мариупольцев
Самая большая проблема жителей уничтоженного войной города сегодня – это жилье. У кого есть средства, чтобы снять жилье, у кого нет.
"Можно по пальцам пересчитать те семьи, которые имеют где-то собственное жилье, кроме того, что было разрушено в Мариуполе", - говорит директор центра.
Впрочем, с этой проблемой переселенцы должны справляться самостоятельно.
"Международные организации в ограниченном объеме иногда компенсируют расходы на аренду жилья, но это – редкость. К примеру, в Днепре такую помощь оказывала "Адра". Другие благотворительные тоже в очень ограниченном количестве оказывают такую помощь, но на нее нужно успеть зарегистрироваться. Мы обычно приглашаем такие организации к нам, чтобы мариупольцы не искали такие организации", - рассказывает Оксана.
Также она сообщила, что Мариупольский городской совет сейчас запускает пилотный проект "Социальное жилье" в Днепре.
"Там было найдено здание бывшего учебного заведения. Городской совет взял его в аренду на льготных условиях, за счет донорских средств сделан ремонт, закуплено оборудование. И на днях состоится открытие. И 32 семьи смогут бесплатно жить в этом общежитии", - рассказывает Оксана.
Аналогичные здания ищут и в других регионах Украины, чтобы приютить тех, кто потерял свой дом. Ведь у горсовета нет собственной земли. Сейчас таким социальным жильем хотят обеспечить до 1000 мариупольских семей из уязвимых категорий - говорит директор киевского "Я - Мариуполь".
А эта молодая пара мариупольских студентов, посетившая столичный центр, не потеряла собственное жилье в Мариуполе, потому что еще не имела его. Виолетта Каша и Илья Витренко пережили бомбардировки в студенческом общежитии и несколько месяцев добирались в столицу. Здесь они заканчивают свой вуз – Мариупольский гуманитарный университет, который тоже перебазировался в Киев.
Говорят, что главная проблема сегодня всех мариупольцев это то, что нет родного города. Его сначала растерзали, а потом забрали враги.
Влюбленные верят, что Мариуполь вернется в Украину. И они уверены, что не останутся жить в столице и не поедут искать лучшей судьбы где угодно.
"Так не наш, - улыбается Илья. - Мариуполь - это самый красивый город на земле..."
Молодые мариупольцы после войны обязательно вернутся домой – отстраивать из пепла родной город…
