Утром 29 апреля в Monobank произошел масштабный технический сбой. Пользователи начали массово сообщать о проблемах в работе приложения.
По их словам, не работают платежные операции, также часть клиентов не может войти в приложение.
Некоторые функции остаются недоступными. В частности, невозможно осуществить денежные переводы. Пользователи жалуются на долгую загрузку, после этого приложение часто выдает ошибку. Также сообщают о проблемах с авторизацией: у части клиентов не работает Face ID.
Вскоре появилась реакция соучредителя Monobank Олега Гороховского.
"У нас технический сбой. Извините. Чиним: (".
Специалисты банка уже работают над устранением проблемы. Когда именно возобновят стабильную работу, пока не сообщают.
Подобный сбой в приложении уже случался раньше. В частности, 1 марта пользователи не могли выполнять основные операции. Тогда были недоступны переводы, платежи и пополнение счета. В банке сообщили о технических работах и со временем возобновили сервис.
Читать: В деле о публикации персональных данных клиентки monobank адвокаты Карины Кольб заявили о требовании к соучредителю банка Олегу Гороховскому о публичных извинениях, опровержениях, денежной компенсации морального вреда и разблокировании банковского счета. В случае отказа от урегулирования юристы готовы обращаться в суд и другие учреждения.
Присоединяйся к нашей армии антикоррупционеров! Подписывайся на нас в Telegram , WhatsApp , Facebook , Youtube , Twitter , Instagram и TikTok !